bet O bet Casino - Auszahlungsanfragen von Spielern bei BetoBet verzögern sich.

Hallo Team,

Ich habe ein wirklich frustrierendes Problem mit BetoBet und brauche Ihre Hilfe, um an mein Guthaben zu kommen.

Mein Konto ist vollständig verifiziert und die KYC-Prüfung wurde erfolgreich abgeschlossen. Trotzdem habe ich etwa sechsmal versucht, mein Geld mit verschiedenen, offiziell auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden (Skrill, Neteller und Kryptowährung) abzuheben. Jede einzelne Anfrage wurde abgelehnt.

Jedes Mal, wenn die Zahlung storniert wird, erhalte ich vom Support nur vage Antworten und werde aufgefordert, eine andere Zahlungsmethode zu versuchen. Ich habe es bereits viermal mit Krypto, zweimal mit Skrill und einmal mit Neteller versucht, und jeder Versuch wird ohne wirkliche Begründung abgelehnt.

Es kommt mir so vor, als würden sie die Sache nur hinauszögern und sich weigern, mein Guthaben auszuzahlen. Ich habe alle ihre Regeln befolgt und nur die genehmigten Methoden angewendet. Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie sich einschalten und mir bei der Lösung dieses Problems helfen könnten.

Danke!

Ein wichtiger Hinweis:

Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder um einen Zugriff auf Ihr Konto bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Sollte sich jemand als Mitarbeiter von Casino Guru ausgeben und dies von Ihnen verlangen, so geben Sie bitte keine Informationen weiter.

Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über unsere eigenen E-Mail-Adressen unter @casino.guru. Überprüfen Sie daher bitte stets die Domain des Absenders und die E-Mail-Adresse Ihres Beschwerdelösers, indem Sie auf dessen Avatar im offiziellen Beschwerde-Thread klicken.

Sollte Ihnen etwas verdächtig vorkommen, so zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns bitte sofort und direkt.

Passen wir gegenseitig auf uns auf!

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation vollständig verstehen kann.

• Haben Sie schon einmal erfolgreich Auszahlungen vorgenommen?
• Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus erzielt?
• Könnten Sie mir bitte Ihre Korrespondenz mit dem Casino bezüglich dieses Problems weiterleiten? Sie erreichen mich per E-Mail unter attila.g@casino.guru Oder Sie können hier Screenshots posten.

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Attila