Der Spieler aus Indien hat ein Problem mit einer Kryptowährungseinzahlung. Er hat erfolgreich eine Einzahlung mit TRX getätigt, aber das Geld wurde seinem Batery-Casino-Konto nicht gutgeschrieben und er erhält keine Antwort vom Support-Team. Die Beschwerde wurde abgeschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Batery Casino - Die Kryptowährungseinzahlung des Spielers hat sich verzögert.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
Betrag: 2.400 INR
Batery Casino
Sicherheitsindex:HochZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 2 Jahren
ÜbersetzungIch habe eine Einzahlung mit Kryptowährung getätigt, auf der Zahlungsseite wird angezeigt, dass die Zahlung erfolgreich war, aber im Batery Casino ist sie noch nicht hinzugefügt.
Batteriekonto Nr. 30753945
Anzahlung: 2400
Einzahlung mit Krypto-TRX
Transaktions-Hash-ID. e7eb2f74a046a971dc075f0adbc97ff9cb7f09ff99040627ce467adac1983524
Meine Zahlung war erfolgreich, aber sie fügten nicht hinzu und ich habe Ihnen auch meine Screenshots gesendet.
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vor 2 Jahren
ÜbersetzungLieber Pratap385,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.
Ich möchte Sie warnen: Wenn Ihre Einzahlung noch nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, können Sie sich nur an Ihren Zahlungsanbieter wenden. Sie müssen Nachforschungen anstellen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen langwierigen Prozess handelt, der etwa einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino die Hände gebunden. In der Zwischenzeit würde ich dringend empfehlen, keine weiteren Gelder einzuzahlen, bis das Problem geklärt ist.
Wenn das Geld während der Transaktion verloren geht, kann es einige Zeit dauern, bis es Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wird.
Ich hoffe, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen können. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Beste grüße,
Nick
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vor 2 Jahren
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Sehr geehrte(r) Pratap385,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 2 Jahren
ÜbersetzungLeider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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