Der Spieler aus Indien hatte am 6. Juni 2025 Geld eingezahlt, aber nach der versprochenen dreitägigen Wartezeit keine Lösung erhalten, und seine Anfragen wurden ignoriert. Das Beschwerdeteam hatte die Frist für die weitere Untersuchung der Beschwerde verlängert. Da der Spieler jedoch nicht auf Folgenachrichten reagierte, wurde die Beschwerde letztendlich abgelehnt.
Batery Casino - Das Einzahlungsproblem des Spielers verzögert sich.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
Betrag: 500 INR
Batery Casino
Sicherheitsindex 2.1 Sehr niedrigZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 1 Jahr
ÜbersetzungIch habe das Geld am 06.06.2025 eingezahlt und sie baten mich, 3 Tage auf die Lösung zu warten. Jetzt ignorieren sie es einfach
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vor 1 Jahr
ÜbersetzungLieber Kaushiktarafder,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von dem Problem zu hören, das Sie haben.
Sollte Ihre Einzahlung nie auf Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben worden sein, empfehle ich Ihnen, Ihren Zahlungsanbieter zu kontaktieren und eine Untersuchung einzuleiten. Bitte beachten Sie, dass dieser Vorgang komplex sein und bis zu einem Monat dauern kann. In solchen Fällen sind die Möglichkeiten des Casinos, einzugreifen, oft eingeschränkt.
Es tut mir leid, dass wir Ihnen derzeit nicht sofort weiterhelfen können. Ich werde diese Beschwerde jedoch einen Monat lang offen lassen und bitte Sie, uns über den Fortschritt auf dem Laufenden zu halten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Beste grüße,
Veronika
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vor 1 Jahr
ÜbersetzungHelfen Sie mir bitte, mein Geld zurückzubekommen 🥺
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vor 1 Jahr
ÜbersetzungHaben Sie Ihren Zahlungsanbieter kontaktiert, wie ich in meiner ersten Antwort vorgeschlagen habe?
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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) Kaushiktarafder,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
ÜbersetzungLeider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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