Bankonbet Casino - Der Rückzug des Spielers hat sich verzögert.

Dieses Casino ist Betrug. Ich spiele seit Jahren bei ihnen. Wenn ich eine Auszahlung versuche, buchen sie meine Auszahlungen immer wieder auf mein Konto zurück. Ihr Verhalten ist widerlich. Ich bin ein guter Kunde und sie behandeln mich so und sagen dann, ich hätte versehentlich darauf geklickt. Meine E-Mail-Adresse für sie [vom Casino.guru-Administrator entfernt]. Ich habe diese Betrüger satt. Wie kann ich mich amüsieren, wenn sie das tun???? Ich zahle ein und es dauert 15 Sekunden. Dann versuche ich eine Auszahlung, die 5 Tage dauert, und sie buchen die Auszahlung wieder auf mein Konto zurück.

Lieber canning5003,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Auszahlungsproblem zu hören.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

• Können Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto vollständig verifiziert wurde?
• Wurde Ihnen mitgeteilt, warum Sie Ihre Gewinne nicht abheben können? Handelt es sich um ein internes Problem des Casino-Systems oder betrifft es nur Ihr Konto?
• Wann haben Sie das letzte Mal eine Auszahlung vom Casino beantragt? Ist der Betrag auf Ihrem Konto noch ausstehend?

Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.

Beste grüße,

Tomas

Es ist ok, jetzt schließe meine Beschwerde

Vielen Dank für Ihre Antwort.

Wir haben diese Beschwerde gemäß der ausdrücklichen Anfrage des Spielers geschlossen. Es tut uns leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier, um zu helfen.