Der Spieler aus Polen wartet seit dem 18. März 2026 auf seine Auszahlung, obwohl sein Konto vollständig verifiziert ist. Er hat lediglich Entschuldigungen für die Verzögerung erhalten und fühlt sich nach fast zwei Monaten Wartezeit betrogen.
AvoCasino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich erheblich.
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AvoCasino
Sicherheitsindex:HochZusammenfassung der Fälle
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gestern
ÜbersetzungHallo,
Ich warte auf die Auszahlung ab dem 18.03.2026.
Mein Konto ist vollständig verifiziert (die Information stammt von den Chat-Mitarbeitern).
Sie entschuldigen sich lediglich dafür, dass sich meine Auszahlung verzögert.
Ich fühle mich betrogen, weil es fast 2 Monate her ist.
Grüße,
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vor 14 Stunden
ÜbersetzungEin wichtiger Hinweis:
Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder um einen Zugriff auf Ihr Konto bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Sollte sich jemand als Mitarbeiter von Casino Guru ausgeben und dies von Ihnen verlangen, so geben Sie bitte keine Informationen weiter.
Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über unsere eigenen E-Mail-Adressen unter @casino.guru. Überprüfen Sie daher bitte stets die Domain des Absenders und die E-Mail-Adresse Ihres Beschwerdelösers, indem Sie auf dessen Avatar im offiziellen Beschwerde-Thread klicken.
Sollte Ihnen etwas verdächtig vorkommen, so zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns bitte sofort und direkt.
Passen wir gegenseitig auf uns auf!
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vor 14 Stunden
ÜbersetzungHallo,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation vollständig verstehen kann.
- Haben Sie schon einmal erfolgreich Auszahlungen vorgenommen?
- Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus erzielt?
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Attila
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