Ein Spieler aus Indien hat Schwierigkeiten, ₹16.287 INR von 4raBet abzuheben, da die Auszahlung seit dem 24. April 2026 verzögert wird.
Ich reiche diese Beschwerde gegen 4raBet ein, da meine rechtmäßige Auszahlung von ₹16.287 INR seit dem 24. April 2026 zurückgehalten wird. Das Casino verzögert die Auszahlung ständig mit üblichen Hinhaltetaktiken und verlangt abgestempelte Kontoauszüge, ohne eine gültige 12-stellige UTR-Nummer anzugeben.
Bei der Überprüfung der Einhaltung der Vorschriften stellte sich heraus, dass 4raBet angibt, unter der Curaçao-Masterlizenz 8048/JAZ (Antillephone NV) zu operieren, die jedoch am 1. November 2024 offiziell erloschen ist. Das Unternehmen operiert ohne gültige Lizenz und hat das Prüflogo der Regulierungsbehörde absichtlich von seiner Website entfernt. Ich bitte Casino Guru um Vermittlung und um Unterstützung bei der Rückforderung meiner eingefrorenen Gelder.
„Ich habe bereits eine Beschwerde bei AskGamblers eingereicht (Fall-Nr.: SUP-1389942), aber der Betreiber (4raBet) entzieht sich dort beharrlich der Verantwortung, indem er Verzögerungstaktiken anwendet und keine gültige 12-stellige UTR-Nummer angibt. Da der Betreiber ohne gültige Lizenz operiert, ignoriert er die üblichen Mediationsverfahren. Ich wende mich deshalb an Casino Guru, da 4raBet öffentlich für die Einbehaltung von Spielergeldern zur Rechenschaft gezogen werden muss."
https://www.askgamblers.com/casino-complaints/4rabet-casino-delayed-withdrawal-and-no-utr-provided
Ein wichtiger Hinweis:
Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder um einen Zugriff auf Ihr Konto bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Sollte sich jemand als Mitarbeiter von Casino Guru ausgeben und dies von Ihnen verlangen, so geben Sie bitte keine Informationen weiter.
Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über unsere eigenen E-Mail-Adressen unter @casino.guru. Überprüfen Sie daher bitte stets die Domain des Absenders und die E-Mail-Adresse Ihres Beschwerdelösers, indem Sie auf dessen Avatar im offiziellen Beschwerde-Thread klicken.
Sollte Ihnen etwas verdächtig vorkommen, so zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns bitte sofort und direkt.
Passen wir gegenseitig auf uns auf!
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, dass Sie mit 4raBet Casino eine negative Erfahrung gemacht haben.
Erlauben Sie mir bitte, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.
Ich hoffe, wir können Ihnen bei der Lösung dieses Problems schnellstmöglich helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Tomas
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