Der Spieler aus New York hat vor weniger als 14 Ragen vor der Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Diese Zahlung wurde jedoch noch nicht durchgeführt.
4raBet Casino - Der Spieler behauptet, dass sich die Auszahlung verzögert.
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Gegenwärtiger Status
Warten auf eine verspätete Auszahlung
7d 1h 9m 59s
4raBet Casino
Sicherheitsindex:HochZusammenfassung der Fälle
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vor 4 Tagen
ÜbersetzungIch bin ein indischer Spieler. Am 01.04.2026 um 00:26 Uhr habe ich bei 4rabet eine Auszahlungsanfrage über 10.479 INR gestellt. Token: esgNzTjWwA9DGIwbOz5HmQJblwUNQeLn. Der Status änderte sich zu „Ausgezahlt", aber das Geld wurde meinem Bankkonto nicht gutgeschrieben. Ich habe den Support mehrmals kontaktiert und nur Standardantworten erhalten. Ich habe meinen Kontoauszug als Beweis dafür eingereicht, dass das Geld nicht eingegangen ist. Der Support hat ein Ticket (SUP-1298997) erstellt, aber nach über 90 Stunden gibt es immer noch keine Lösung. Sie behaupten, die Zahlung sei von ihrer Seite aus abgeschlossen, können aber keine UTR-Nummer als Beweis vorlegen. Meine vorherige Auszahlung von 2.000 INR war erfolgreich, was beweist, dass meine Bankdaten korrekt sind.
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vor 4 Tagen
ÜbersetzungEin wichtiger Hinweis:
Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder um einen Zugriff auf Ihr Konto bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Sollte sich jemand als Mitarbeiter von Casino Guru ausgeben und dies von Ihnen verlangen, so geben Sie bitte keine Informationen weiter.
Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über unsere eigenen E-Mail-Adressen unter @casino.guru. Überprüfen Sie daher bitte stets die Domain des Absenders und die E-Mail-Adresse Ihres Beschwerdelösers, indem Sie auf dessen Avatar im offiziellen Beschwerde-Thread klicken.
Sollte Ihnen etwas verdächtig vorkommen, so zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns bitte sofort und direkt.
Passen wir gegenseitig auf uns auf!
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vor 4 Tagen
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Sehr geehrte(r) Vamsi_reddy,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Wir bedauern das Problem mit Ihrer Auszahlung und verstehen Ihre Besorgnis. Bitte beachten Sie jedoch, dass Auszahlungen in der Regel einige Tage oder sogar Wochen dauern können, bis das Geld vollständig auf Ihrem Konto angelangt ist. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Diese Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Verifizierung oder eine hohe Anzahl von Auszahlungsanfragen verursacht worden sein.
Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein, vertrauensvoll mit dem Casino zu kommunizieren und nach der Beantragung ihrer Auszahlung mindestens 14 Tage zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen.
Wenn Ihr Konto bereits erfolgreich verifiziert wurde, Ihr Spielverlauf geprüft, Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde und Sie Ihre Gewinne 14 Tage nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, werden wir eingreifen und unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit besten und freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Beschwerdesupport
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Wir bedauern das Problem mit Ihrer Auszahlung und verstehen Ihre Besorgnis. Bitte beachten Sie jedoch, dass Auszahlungen in der Regel einige Tage oder sogar Wochen dauern können, bis das Geld vollständig auf Ihrem Konto angelangt ist. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Diese Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Verifizierung oder eine hohe Anzahl von Auszahlungsanfragen verursacht worden sein.
Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein, vertrauensvoll mit dem Casino zu kommunizieren und nach der Beantragung ihrer Auszahlung mindestens 14 Tage zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen.
Wenn Ihr Konto bereits erfolgreich verifiziert wurde, Ihr Spielverlauf geprüft, Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde und Sie Ihre Gewinne 14 Tage nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, werden wir eingreifen und unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit besten und freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Beschwerdesupport
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vor 2 Tagen
ÜbersetzungLiebes Casino Guru Team,
Ich möchte ein umfassendes Update zu meinem Fall gegen 4rabet geben.
Zeitlicher Ablauf der Ereignisse:
01.04.2026 – Auszahlung von 10.479 ₹ angefordert. Token: esgNzTjWwA9DGIwbOz5HmQJblwUNQeLn
04.04.2026 – Status geändert auf „Ausgezahlt", aber Geld nie auf dem Airtel Payments Bank-Konto eingegangen.
05.04.2026 — 4rabet bestätigte öffentlich auf Trustpilot, dass die Auszahlung SUP-1298997 erfolgreich erneut bearbeitet wurde.
05.04.2026 — Support Manager Maharaj bestätigte per E-Mail — Bearbeitungszeit: 2 Werktage
06.04.2026 – Erster Werktag – Geld noch nicht erhalten. Zwei Kontoauszüge als Nachweis vorgelegt.
07.04.2026 – Zweiter Werktag HEUTE – Letzter Abgabetermin. Geld noch immer nicht eingegangen. Maharaj verlangt erneut einen Kontoauszug, obwohl bereits zwei eingereicht wurden. Keine UTR-Nummer angegeben.
Ich fordere Casino Guru auf, dringend einzugreifen und 4rabet direkt zu kontaktieren.
Bitte helfen Sie mir, meine 10.479 ₹ zurückzubekommen.
Danke
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