HomeBeschwerden4raBet Casino - Der Auszahlungsantrag des Spielers wurde zu Unrecht abgelehnt.

4raBet Casino - Der Auszahlungsantrag des Spielers wurde zu Unrecht abgelehnt.

Geschlossen
Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

Betrag: 49.800 INR

4raBet Casino
Sicherheitsindex 8.6 Hoch

Zusammenfassung der Fälle

gbÜbersetzungde

Ein Spieler aus Indien meldete die ungerechtfertigte Ablehnung seiner Auszahlungsanträge und die Einbehaltung seines Guthabens von 49.800 INR bei 4rabet. Trotz ordnungsgemäßen Spielverhaltens und abgeschlossener Verifizierung wurde sein Konto gesperrt. Er beantragte daraufhin eine Überprüfung seiner Auszahlungen und die Wiederherstellung seines Guthabens. Wir baten ihn um weitere Details zur Kontosperrung, zur Bonusnutzung und zur Begründung des Casinos, erhielten jedoch keine Antwort auf unsere Nachrichten oder Erinnerungen. Daher wurde die Beschwerde vorerst geschlossen, da ohne seine Mitwirkung keine weitere Untersuchung oder Lösung möglich ist.

Verfasst von Tomas
Complaint Specialist
Eingereicht am: 2026-07-05 | Geschlossen : 2026-07-22
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vor 1 Monat
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Ungerechtfertigte Ablehnung der Auszahlung und Einziehung des Guthabens


Casino-Name: 4rabet

Benutzername: 9886146639

UUID-ID: 91e977ab-1aa3-4d33-8960-6c98ea7de1cf

Datum des Vorfalls: 05. Juli 2026

Streitbetrag: 49.800 INR


Beschwerdeübersicht: Ich reiche hiermit eine formelle Beschwerde gegen 4RABET ein, da meine legitimen Auszahlungsanträge unrechtmäßig abgelehnt und mein Kontoguthaben in Höhe von insgesamt 49.800 einbehalten wurde.


Alle Gewinne wurden durch das Spielen von Live-Casino-Spielen unter normalen Spielbedingungen erzielt.


Chronologie der Ereignisse:


Einzahlung: Ich habe 8.000 auf mein Konto eingezahlt.

Spielverlauf & Gewinne: Ich habe angefangen, Live-Casino-Spiele zu spielen. Mein erster großer Gewinn betrug ungefähr 35.000 bei „Crazy Time" von Evolution.

Anschließendes Spiel: Ich spielte weiterhin verschiedene Live-Spiele, darunter Lightning Roulette und Crazy Time, und erlebte dabei eine übliche Mischung aus Gewinnen und Verlusten.

Auszahlungsantrag: Nachdem mein Kontostand 49.800 erreicht hatte, habe ich zwei separate Auszahlungsanträge gestellt:

Erste Anfrage: 10.000

Zweiter Antrag (kurz darauf eingereicht): 6.000


Ablehnung: Nach mehreren Stunden wurden beide Auszahlungsanfragen abgelehnt, und das verbleibende Problem bezüglich meines Kontostands trat auf.

Ich wurde aufgefordert, mein Konto erneut zu verifizieren, was ich auch tat. Später wurde mein Konto jedoch gesperrt und ich konnte mich nicht mehr anmelden.


Warum das unfair ist: Meine Gewinne stammen von einem Anbieter für Standard-Live-Dealer-Spiele mit hoher Varianz von Evolution. Ich habe keine Nutzungsbedingungen verletzt und mein Spielverhalten war völlig transparent. Es gibt keinen legitimen Grund, meine Auszahlungen abzulehnen oder mein Guthaben einzubehalten. Ich bitte 4RABET, mein Spielprotokoll zu überprüfen, meine ausstehenden Auszahlungen zu genehmigen und mein Guthaben von 49.800 wiederherzustellen. Ich bin bereit, den Moderatoren des Forums auf Anfrage meine Kontoauszüge und Verifizierungsdokumente zur Verfügung zu stellen.


Ich bin seit Jahren ein rechtmäßiger Kontoinhaber und fairer Spieler bei 4RABET. Bitte berücksichtigen Sie dies.



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vor 1 Monat
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Ein wichtiger Hinweis:

Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder um einen Zugriff auf Ihr Konto bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Sollte sich jemand als Mitarbeiter von Casino Guru ausgeben und dies von Ihnen verlangen, so geben Sie bitte keine Informationen weiter.

Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über unsere eigenen E-Mail-Adressen unter @casino.guru. Überprüfen Sie daher bitte stets die Domain des Absenders und die E-Mail-Adresse Ihres Beschwerdelösers, indem Sie auf dessen Avatar im offiziellen Beschwerde-Thread klicken.

Sollte Ihnen etwas verdächtig vorkommen, so zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns bitte sofort und direkt.

Passen wir gegenseitig auf uns auf!

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vor 1 Monat
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Hallo,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, dass Sie mit 4raBet Casino eine negative Erfahrung gemacht haben.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

  • Könnten Sie uns bitte mitteilen, wie lange Sie im Casino gespielt haben und wann genau Ihr Konto gesperrt wurde?
  • Haben Sie Ihren aktuellen Kontostand mithilfe eines Bonus erreicht?
  • Hat das Casino die Einziehung Ihres Guthabens begründet?
  • Könnten Sie mir bitte Ihre Kommunikation mit dem Casino bezüglich dieses Problems zukommen lassen? Senden Sie E-Mails oder Chatprotokolle an meine E-Mail-Adresse unter tomas@casino.guru Oder posten Sie hier Screenshots.

Ich hoffe, wir können Ihnen bei der Lösung dieses Problems schnellstmöglich helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Tomas

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 1 Monat
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Sehr geehrte(r) mssivaprasad,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Monat
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Es ist bedauerlich, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir aufgrund der fehlenden Reaktion des Spielers auf unsere Nachrichten, Anfragen und Erinnerungen derzeit keine weiteren Nachforschungen durchführen oder mögliche Lösungen anbieten können. Daher müssen wir diese Beschwerde vorerst schließen.
Bitte beachten Sie jedoch, dass der Spieler dennoch jederzeit die Möglichkeit hat, diese Beschwerde abermals zu öffnen, wenn er den Informationsaustausch zu diesem Thema fortsetzen will. Wir sind weiterhin offen und bereit, an der Lösung des Problems zu arbeiten, sollte sich der Spieler erneut an uns wenden.

Herzlichen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Tomas
Ihr Casino Guru
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