Der Spieler aus Indien hatte Probleme beim Abheben von Geld, da sein Konto gesperrt war. Er gab an, 4,5 Lakh gewonnen zu haben und versuchte, 46.000 abzuheben, erhielt das Geld jedoch nicht. Das Beschwerdeteam konnte aufgrund der mangelnden Kooperation des Casinos in der Vergangenheit nicht weiterhelfen, wie aus mehreren früheren Fällen hervorgeht, die unter der „Keine-Reaktion-Richtlinie“ abgeschlossen wurden. Infolgedessen wurde die Beschwerde als ungelöst geschlossen, was die Gesamtbewertung des Casinos beeinträchtigte. Dem Spieler wurde geraten, das 24betting Casino zu meiden.
24betting Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.
Ungelöst
Unser Schiedsspruch
Keine interne Reaktionspolitik
Schwarze Punkte: 129
Betrag: 46.000 INR
24betting Casino
Sicherheitsindex:NiedrigZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 1 Jahr
Übersetzung24betting gibt keine Auszahlung, was soll ich tun, mein Konto wurde eingeschränkt
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vor 1 Jahr
ÜbersetzungLieber SUNlax,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte klären, mit welchem Casino Sie Probleme haben, bevor wir mit dieser Beschwerde fortfahren? Sie haben die Beschwerde über Rounder Casino eingereicht, aber in Ihrer Nachricht wurde angegeben, dass es sich um die Beschwerde über 24betting Casino handelt.
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Kristina
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vor 1 Jahr
ÜbersetzungHallo, ich erhalte eine Auszahlung bei 24 Wetten und habe 4,5 Lakh gewonnen. Mein Auszahlungsbetrag beträgt 46.000 ...
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vor 1 Jahr
ÜbersetzungHallo, ich brauche die Kundenbetreuungsnummer von 24betting
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vor 1 Jahr
ÜbersetzungLieber SUNlax,
Leider sind wir an einem Punkt angelangt, an dem wir diese Beschwerde nicht weiter bearbeiten können. Normalerweise würden wir jetzt versuchen, mit dem Casino Kontakt aufzunehmen und um eine Erklärung zu bitten. In diesem Fall wurden jedoch mehr als 10 Fälle aufgrund der „Keine Reaktion"-Regelung abgeschlossen. Dies zeigt deutlich, dass das Casino kein Interesse an einer Zusammenarbeit mit uns hat.
Leider müssen wir Ihre Beschwerde als „ungelöst" schließen. Dies wirkt sich auf die Gesamtbewertung des Casinos aus. Mir ist bewusst, dass dies keine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem darstellt. Die durch ungelöste Beschwerden verursachte Verschlechterung der Bewertung könnte jedoch die Vorgehensweise des Casinos ändern.
Leider haben wir keine andere Wahl, da es gängige Praxis des 24betting Casinos zu sein scheint, uns bei Vermittlungsversuchen völlig zu ignorieren. Bitte überprüfen Sie alle unsere gescheiterten Verhandlungsversuche.
Wir haben zahlreiche E-Mails verschickt und versucht, mit Live-Chat-Mitarbeitern sowie Mitgliedern des Affiliate-Teams zu kommunizieren. Leider sind alle Bemühungen, Probleme zu lösen, gescheitert, da die Zahl der Beschwerden zunahm. Wir empfehlen dringend, das 24betting Casino zu meiden. Ich wünschte, ich könnte Ihnen besser helfen.
Beste grüße,
Kristina
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