22bet Casino - Die Einzahlung des Spielers hat sich verzögert.

Ich habe eine Einzahlung von 30000 getätigt.

Ich habe am 12. Juni 2026 eine Einzahlung auf mein 22Bet-Konto vorgenommen, aber das Geld wurde meinem Konto noch nicht gutgeschrieben.

Ich habe dem Casino bereits alle erforderlichen Nachweise vorgelegt, darunter:

Kontoauszug

Bankbestätigungsschreiben

Paytm-Zahlungsbestätigung

Zahlungs-Screenshot

Transaktionsdetails

Obwohl ich alle Nachweise eingereicht habe, behauptet 22Bet weiterhin, die Zahlung nicht erhalten zu haben. Meine Bank hat bestätigt, dass die Transaktion erfolgreich war und der Betrag überwiesen wurde.

Es sind bereits viele Tage vergangen, doch das Problem besteht weiterhin. Ich habe vollumfänglich mit dem Support-Team kooperiert, dennoch habe ich weder meine Anzahlung zurückerhalten noch eine zufriedenstellende Erklärung.

Ich bitte Casino Guru höflichst, diesen Sachverhalt zu untersuchen und mir dabei zu helfen, meine eingezahlten Gelder zurückzuerhalten oder sicherzustellen, dass der Betrag meinem 22Bet-Konto so schnell wie möglich gutgeschrieben wird.

Danke schön.

Ein wichtiger Hinweis:

Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder um einen Zugriff auf Ihr Konto bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Sollte sich jemand als Mitarbeiter von Casino Guru ausgeben und dies von Ihnen verlangen, so geben Sie bitte keine Informationen weiter.

Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über unsere eigenen E-Mail-Adressen unter @casino.guru. Überprüfen Sie daher bitte stets die Domain des Absenders und die E-Mail-Adresse Ihres Beschwerdelösers, indem Sie auf dessen Avatar im offiziellen Beschwerde-Thread klicken.

Sollte Ihnen etwas verdächtig vorkommen, so zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns bitte sofort und direkt.

Passen wir gegenseitig auf uns auf!

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Falls Ihre Einzahlung Ihrem Casino-Konto noch nicht gutgeschrieben wurde, empfehle ich Ihnen, sich an Ihren Zahlungsanbieter zu wenden. Dieser muss den Fall untersuchen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen komplizierten Prozess handelt, der etwa einen Monat dauern kann. In solchen Fällen sind dem Casino meist die Hände gebunden.

Es tut mir leid, dass wir Ihnen im Moment nicht weiterhelfen konnten. Ich lasse Ihre Beschwerde einen Monat lang offen und bitte Sie, uns auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Beste grüße,

Attila