22bet Casino - Die Einzahlung des Spielers hat sich verzögert.

Hallo, ich komme aus Indien.

Ich spiele seit vielen Jahren auf der 22bet Casino-Website. Ich habe am 27.03.2026 46130 INR per UPI eingezahlt, aber meine Einzahlung wurde noch nicht gutgeschrieben.

Es sind bereits 42 Tage vergangen. Ich habe meine Bank aufgesucht und nachgefragt, ob die Zahlung meinem Casino-Konto gutgeschrieben oder seit 42 Tagen zurückerstattet wurde. Die Bank teilte mir mit, dass das Geld erfolgreich an das Casino überwiesen wurde.

Aber das 22bet Casino hat meine Einzahlung nicht freigegeben.

Meine Gaming-ID: 480712771

Mein Ticket für die ausstehende Einzahlung: Antragsnummer 14753274

Ein wichtiger Hinweis:

Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder um einen Zugriff auf Ihr Konto bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Sollte sich jemand als Mitarbeiter von Casino Guru ausgeben und dies von Ihnen verlangen, so geben Sie bitte keine Informationen weiter.

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Passen wir gegenseitig auf uns auf!

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, dass Sie mit 22bet Casino eine negative Erfahrung gemacht haben.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

• Ist das Spielerkonto Ihres Spielers zugänglich?
• Könnten Sie bitte Ihre Einzahlungshistorie in Ihrem Spielerkonto aufrufen und einen Screenshot der zu diesem Zeitpunkt getätigten Einzahlungen sowie deren Status teilen?
• Sind auf dem von Ihnen vorgelegten Kontoauszug Einzahlungen in diesem Online-Casino verzeichnet? Welche?
• Könnten Sie mir bitte Ihre Kommunikation mit dem Casino bezüglich Ihrer Lösungsversuche zukommen lassen? Senden Sie bitte E-Mails oder Chatprotokolle an meine E-Mail-Adresse unter tomas@casino.guru Oder posten Sie hier Screenshots.

Ich hoffe, wir können Ihnen bei der Lösung dieses Problems schnellstmöglich helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Tomas