Der Spieler aus Italien erkundigt sich nach der Zugänglichkeit der Casino-Website. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
22bet Casino - Die Casino-Website scheint blockiert zu sein.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
Betrag: 360 €
22bet Casino
Sicherheitsindex:Sehr hochZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungEr lässt mich nicht rein und er lässt mich nicht spielen
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungLiebe Daniele,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Können Sie uns bitte mitteilen, wann Sie das letzte Mal erfolgreich auf Ihr Casino-Konto zugegriffen haben? Wurde Ihr Konto in der Vergangenheit erfolgreich verifiziert? Haben Sie versucht, mit anderen Geräten auf Ihr Konto zuzugreifen?
Bitte leiten Sie außerdem alle relevanten Screenshots weiter und versuchen Sie, Cache und Cookies zu löschen. Meine E-Mail-Adresse lautet petronela.k@casino.guru .
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungZusätzliche Kommentare des Spielers:
"Blockierter Benutzer teilt mir die Zugangsdaten mit, die er mir zulässt, aber er lässt mich nicht spielen"
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungWurde Ihr Konto in der Vergangenheit erfolgreich verifiziert, bitte?
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungLiebe Daniele,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungLeider lässt er mich nicht spielen, weil sie Dokumente wollen
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungVerstehe ich das richtig, dass Ihr Konto noch verifiziert werden muss?
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungLiebe Daniele,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungLeider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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