vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
I can't log in, I still don't know why. My 500.00 euros simply gone. My balance of 1500 euros is still there but unfortunately I can't log in. Support doesn't control my email. Stay away from this casino. There are enough honest casinos.
Ich kann mich nicht einloggen grund weiß ich immer noch nicht . Meine 500,00 Euro einfach weg . Meine Guthaben 1500 Euro noch da aber leider kann ich mich nicht einloggen. Support regiert meine Email nicht . Finger weg von dieser casino. Es gibt genug ehrliche casinos.
- NothingNichts
- cheaterBetrüger
Neospin Casino
vor 1 Jahr
Lieber Bulokemal,
Wir sind wirklich besorgt über die Probleme, die Sie beim Zugriff auf Ihr Konto hatten, und über die mangelnde Reaktion unseres Support-Teams. Dies entspricht nicht dem von uns angestrebten Serviceniveau und wir entschuldigen uns für etwaige Frustrationen.
Wenn Sie Probleme beim Anmelden haben, können Sie verschiedene Schritte unternehmen. Bitte erwägen Sie zunächst die Nutzung der Funktion zum Zurücksetzen des Passworts auf unserer Website, mit der sich Zugriffsprobleme häufig umgehend lösen lassen. Wenn dies nicht hilft oder Sie keinen Zugriff mehr auf die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt per E-Mail unter Angabe Ihrer neuen E-Mail-Adresse und Ihrer persönlichen Daten. Wir benötigen diese Informationen, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten und Ihnen effizient helfen zu können.
Was das Guthaben auf Ihrem Konto betrifft, nehmen wir solche Angelegenheiten sehr ernst. Wenn Sie uns detailliertere Informationen zu Ihrem Guthaben und den Problemen geben können, mit denen Sie konfrontiert sind, werden wir dies vorrangig untersuchen. Unser Kundensupport-Team ist hier, um sicherzustellen, dass Ihr Erlebnis in unserem Casino sicher und angenehm ist, und wird so schnell wie möglich auf Ihre E-Mail antworten.
Ihre Erfahrung in unserem Casino soll angenehm und stressfrei sein, und wir sind bestrebt, dies zu erreichen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, Ihre Probleme zeitnah lösen zu können.
Mit freundlichen Grüße,
Neospin Casino-Team
Wir sind wirklich besorgt über die Probleme, die Sie beim Zugriff auf Ihr Konto hatten, und über die mangelnde Reaktion unseres Support-Teams. Dies entspricht nicht dem von uns angestrebten Serviceniveau und wir entschuldigen uns für etwaige Frustrationen.
Wenn Sie Probleme beim Anmelden haben, können Sie verschiedene Schritte unternehmen. Bitte erwägen Sie zunächst die Nutzung der Funktion zum Zurücksetzen des Passworts auf unserer Website, mit der sich Zugriffsprobleme häufig umgehend lösen lassen. Wenn dies nicht hilft oder Sie keinen Zugriff mehr auf die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt per E-Mail unter Angabe Ihrer neuen E-Mail-Adresse und Ihrer persönlichen Daten. Wir benötigen diese Informationen, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten und Ihnen effizient helfen zu können.
Was das Guthaben auf Ihrem Konto betrifft, nehmen wir solche Angelegenheiten sehr ernst. Wenn Sie uns detailliertere Informationen zu Ihrem Guthaben und den Problemen geben können, mit denen Sie konfrontiert sind, werden wir dies vorrangig untersuchen. Unser Kundensupport-Team ist hier, um sicherzustellen, dass Ihr Erlebnis in unserem Casino sicher und angenehm ist, und wird so schnell wie möglich auf Ihre E-Mail antworten.
Ihre Erfahrung in unserem Casino soll angenehm und stressfrei sein, und wir sind bestrebt, dies zu erreichen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, Ihre Probleme zeitnah lösen zu können.
Mit freundlichen Grüße,
Neospin Casino-Team
Dear bulokemal,
We are genuinely concerned to hear about the trouble you've encountered with accessing your account and the lack of response from our support team. This is not the level of service we aim to provide, and we apologize for any frustration caused.
If you are having trouble logging in, there are several steps you can take. Firstly, please consider using the password reset feature on our website, which can often resolve access issues promptly. If this does not help or if you no longer have access to the email associated with your account, please contact us directly via email with your new email address and provide your personal details. We need this information to ensure the security of your account and to assist you efficiently.
Regarding the funds in your account, we take such matters very seriously. If you can provide us with more detailed information about your balance and the issues you're facing, we will investigate this as a priority. Our customer support team is here to ensure your experience with our casino is secure and enjoyable, and they will respond to your email as soon as they can.
Your experience at our casino should be enjoyable and hassle-free, and we are dedicated to making this right. We thank you for your patience and hope to resolve your issues promptly.
Kind regards,
Neospin Casino Team
We are genuinely concerned to hear about the trouble you've encountered with accessing your account and the lack of response from our support team. This is not the level of service we aim to provide, and we apologize for any frustration caused.
If you are having trouble logging in, there are several steps you can take. Firstly, please consider using the password reset feature on our website, which can often resolve access issues promptly. If this does not help or if you no longer have access to the email associated with your account, please contact us directly via email with your new email address and provide your personal details. We need this information to ensure the security of your account and to assist you efficiently.
Regarding the funds in your account, we take such matters very seriously. If you can provide us with more detailed information about your balance and the issues you're facing, we will investigate this as a priority. Our customer support team is here to ensure your experience with our casino is secure and enjoyable, and they will respond to your email as soon as they can.
Your experience at our casino should be enjoyable and hassle-free, and we are dedicated to making this right. We thank you for your patience and hope to resolve your issues promptly.
Kind regards,
Neospin Casino Team