holzi8383s Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 9 MonatenOriginalÜbersetzung
Ich finde es super wenn ich das erste mal in ein casino einzahle und ganze provider nicht zu spielen sind. Ich habe mit bonus eingezahlt der bonus ist 5 Tage aktiv. Dann verfällt er, im support war nur die aussage das ich doch einfach andere interessante spiele soll. Witzig das wollte ich ja, aber der für mich wichtigste und interessanteste Provider ging ja nicht. Das schlimmste Hollycorn das ich je hatte. Danke für den zara freundlichen aber völlig überflüssigen support der nicht helfen wollte und konnte. Er wusste ja nicht mal was der Fehler war, gab es weiter und natürlich wird mir per email bescheid gesagt. Was eh nie passieren wird
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  • Alles da an providern
  • Gute zahlungs Methoden
  • Manche provider nicht spielbar
  • Support überflüssig kann eh nie gelfen
Rockwin Casino
vor 9 Monaten
Lieber Holzi8383,

Es tut uns wirklich leid, dass Sie bei Ihrem ersten Besuch in unserem Casino so frustriert waren. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Wir verstehen, dass der eingeschränkte Zugang zu bestimmten Anbietern enttäuschend sein kann, insbesondere wenn Sie versuchen, das Beste aus Ihrer Ersteinzahlung und Ihrem Bonus herauszuholen. Wir bedauern zutiefst, dass sich dies auf Ihr Gesamterlebnis ausgewirkt hat.

Wenn Sie spezifische Details zu dem Fehler mitteilen möchten, wären wir dankbar für die Gelegenheit, die Angelegenheit weiter zu untersuchen. Wir sind bestrebt, allen unseren Spielern ein nahtloses und angenehmes Spielerlebnis zu bieten.

Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihnen das außergewöhnliche Spielerlebnis zu bieten, das Sie verdienen.

Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

Beste Grüße,
Rockwin Casino Team
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Zahlen nicht aus. Support lügt, sagt man sei verifiziert. War nicht so.
Unterlagen wurden gar nicht erst überprüft, trotz das alles geladen war.
  • Das ich da weg bin
  • Alles vom Support bis zur finanz abteilung
  • Support ist frech
  • Unfähiger Support
  • Reden nur wirres zeug
1Red Casino
vor 1 Jahr
Dear Holzi8383,

Thank you for your honest feedback.

We are sorry to hear that you have had a negative experience with our casino. Our team takes all customer feedbacks seriously, and we take pride in providing a safe and secure gaming environment. We are known for our excellent customer service, so this unexpected situation was quite disappointing.

We want to make things right with you and make sure this misunderstanding is resolved. Please reach out to us and we will do our best to fix this.

Thank you in advance for your understanding and apologize for any inconvenience caused.

Best regards,
1Red Team
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Verzögerung bei Auszahlung. Werben mit 48 Stunden Warte seit knapp einer Woche. Support verlässt einfach den Chat gibt nur Computer generierte Antworten. Habe das noch nie erlebt bei einem Casino dieser Gruppe
  • Gute Spiele Auswahl
  • Alles Schlecht außer das was oben beim positiven steht
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Ein Top Casino, schneller Support, cashback auf verluste unkompliziert über den support gebucht, große spieleauswahl. Schnelle Auszahlung, übersichtlich. Dauert etwas bis neue spiele verfügbar sind, ansonsten alles vollkommen gut
  • Schneller support
  • schnelle auszshlung
  • Daily Cashback auf verluste
  • Große spieleauswahl
  • Neue spiele sind erst nach ein paar wochen verfügbar
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