Der Spieler aus Indien hatte eine Verzögerung bei seiner Auszahlung festgestellt und behauptete, dass seit der Anforderung seines Geldes ein Monat vergangen sei. Sein Rückzugsantrag war nach einer Woche wiederholt zurückgezogen worden. Die Gewinne wurden ohne aktiven Bonus angesammelt. Das Casino reagierte, indem es die Auszahlung von 3.000 INR erfolgreich verarbeitete und dem Konto des Spielers gutschrieb. Mangels einer Bestätigung des Spielers bezüglich der Lösung wurde die Beschwerde jedoch zunächst abgelehnt. Später wurde es wieder geöffnet, als der Spieler bestätigte, dass er die Zahlung erhalten hatte, was zur Lösung der Beschwerde führte.