White Lion Casino

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scaramacai

Nicht registrierter User

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vor 4 Jahren

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Ich habe eine Auszahlung von 500 Euro von einem Cashback-Bonus von 50 Euro beantragt, laut Vertrag wird erwartet, dass ich genauso wie ich nur 50x10 oder 500 Euro auszahlen kann. Ich hatte 1200 Euro gewonnen, aber 700 Euro haben sie gekürzt (verbrannt, dass niemand verwenden kann, und sie haben sie zurückgenommen). aber 500 gehören mir. Sie akzeptierten jedoch die Dokumente am 26. Januar 2020. Bis heute sind 8 Tage vergangen, und die ausstehende Rücknahme findet nicht immer statt. Wenn ich per Chat kontaktiere, teilen mir die Betreiber mit, dass ich weiter einzahlen muss, wenn ich möchte, dass die Zeiten kürzer werden. Aber ist das normal (eine ähnliche Anfrage stellen?).

Das fragliche Casino ist "Der weiße Löwe setzt". danke und viele grüße, ich bin dankbar, wenn ihr mir helfen könnt, ich möchte das schreiben auf curacao vermeiden. ich möchte es lösen (weil es nur 500 euro ist).

Ich musste ein anderes Casino ankreuzen, weil Wetten auf weiße Löwen nicht auf der Liste standen

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Jozef

Deputy Head of Data & Complaints

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vor 4 Jahren

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Hallo Scaramacai.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut uns leid zu hören, dass das Casino Sie warten lässt. Haben Sie irgendeine Geschichte Ihrer Kommunikation mit dem Casino, die Sie oben erwähnt haben?

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