Scam Casinos und deren Praktiken
Wir haben in letzter Zeit eine zunehmende Anzahl von Fällen mit Online Casinos, die wir gerne als „betrügerische Casinos", aber auch als „Scam Casinos" bezeichnen, beobachten müssen. Auf deren Webseiten wird den ehrlichen Spielern vorgegaukelt, dass es sich um ein normales Online Casino handelt.
Diese übervorteilenden Einrichtungen verdienen aber auf andere Weise ihr Geld: Sie lassen die eigenen Kunden zunächst gewinnen, verlangen aber anschließend verschiedene Zahlungen und Gebühren, die angeblich erforderlich sind, um die eingefahrenen Gewinne freizuschalten und auszahlen zu können.
Aber auch, wenn der Spieler diesen Forderungen nachkommt, erhält er in den allermeisten Fällen seine Gewinne nie ausbezahlt. Die Sache ist die, dass diese Gewinne manipuliert oder komplett gefälscht sind und ihr einziger Zweck darin besteht, den Spieler dazu zu bringen, irgendeine Art von Zahlung an das Casino zu senden.
Die von den Scam Casinos angewandten Vorgehensweisen
Die Gründe, aus denen die betrügerischen Casinos diese Zahlungen von den Spielern verlangen, sind sehr unterschiedlich. Hier sind einige der häufigsten:
- Transaktionsgebühren oder Versicherung
- Verifizierung der Zahlungsmethode
- Erhöhung des VIP-Levels
- Anfallende Steuern
Wir werden nun auf diese Praktiken genauer eingehen. Sie sollten aber beachten, dass es sich hierbei nur um Beispiele handelt. Denn einige dieser übervorteilenden Casinos können durchaus einfallsreich sein, wenn es darum geht, die eigenen Kunden hinters Licht zu führen und zu schädigen. Es kann auch vorkommen, dass diese Casinos mehrere Praktiken gleichzeitig oder nacheinander anwenden.
Transaktionsgebühren oder Versicherung
In diesem Fall haben die Spieler ihre Gewinne auf ihrem Konto angesammelt und beantragen eine Auszahlung. Nun verlangen einige betrügerische Casinos, dass sie einen Prozentsatz des Auszahlungsbetrags im Voraus begleichen. Sie behaupten, dass dieser Betrag für die Bearbeitung der beantragten Auszahlung verwendet werden muss und eine Art Transaktionsgebühr ist.
Natürlich erhält der Spieler nach der erfolgreichen Einzahlung seine Gewinne nicht, wie vom Casino versprochen, ausgezahlt . Stattdessen erfinden diese unehrlichen Casinos oft neue Gründe und Ausreden für die Anforderung weiterer zu entrichtender Zahlungen oder Gebühren.
EIN BEISPIEL
In einem der uns bekannten Fälle, die in unserem Beschwerdezentrum veröffentlicht wurden, verlangte das betreffende Casino eine Einzahlung von 50 $, um die Auszahlung des Spielers zu bearbeiten.
Anschließend verlangte es weitere 80 $, um dem Spieler die Auszahlung in Höhe von 8.000 $ von seinem Konto zu ermöglichen. Als der Spieler später sogar über 27.000 $ auf seinem Casinokonto verfügte, verlangte es eine zusätzliche Gebühr von 277 $, was einem Prozent des Auszahlungsbetrags entspricht.
Dieser Fall ist ähnlich gelagert, aber das Casino behauptet, der Spieler müsse eine Einzahlung als Absicherung für sein Guthaben leisten.
Verifizierung der Zahlungsmethode
Eine weitere häufige verwendete Ausrede betrifft die Verifizierung der Zahlungsmethode. Diese Vorgehensweise wird auch von seriösen Online Casinos verwendet, wenn der Spieler Geld mit einer Zahlungsmethode abheben möchte, die zuvor nicht für eine Einzahlung verwendet wurde.
Da diese Vorgehensweise sowohl von seriösen Glücksspielanbietern als auch von betrügerischen Casinos angewendet wird, kann es für Spieler mitunter schwierig sein, die beiden Methoden voneinander zu unterscheiden. Jedoch besteht der auffälligste Unterschied darin, dass seriöse Casinos in der Regel nur eine Mindesteinzahlung mit der neu verwendeten Zahlungsmethode verlangen, während Scam Casinos tendenziell höhere Zahlungen als Bestätigungsbeträge fordern.
Einzahlungen zur Erhöhung des VIP-Levels
In einigen Online Casinos steht es den Spielern frei, ihr Auszahlungslimit zu erhöhen oder bestimmte Funktionen freizuschalten. Dies kann beispielsweise durch das Erreichen einer höheren Stufe des Casino- Treueprogramms bewerkstelligt werden. Diesen Umstand nutzen einige betrügerische Casinos, um die eigenen Spieler dazu zu bewegen, Geld auf ihr Konto einzuzahlen, damit sie ein höheres VIP-Level erreichen und so die Möglichkeit haben, höhere Beträge abheben zu können.
EIN BEISPIEL
In diesem speziellen Fall behauptete das betrügerische Casino, das Konto des Spielers sei aufgrund von Problemen während des Verifizierungsprozesses gesperrt worden. Um das Spielerkonto und in weiterer Folge das Guthaben freizuschalten, wurde der Spieler angewiesen, Geld auf sein Konto einzuzahlen, um so ein höheres VIP-Level zu erreichen und wieder Zugriff auf das Spielerguthaben zu erhalten.
Zahlungen für anfallende Steuern
Wir haben wirklich schon viele durchtriebene Casinobetreiber kennenlernen müssen. Manche verlangen von ihren Kunden eine Einzahlung, und als Vorwand wird die notwendige Zahlung einer speziellen Steuer in Höhe eines bestimmten Prozentsatzes ihres Guthabens genannt.
EIN BEISPIEL
In diesem betreffenden Fall behauptete das Casino, dass der Spieler gemäß den Geschäftsbedingungen eine Zahlung in Höhe von 10 % seines Guthabens zu leisten habe, um jene Steuer zu begleichen, die für die Freigabe des Guthabens zur Auszahlung erforderlich sei.
