HomeBeschwerdenViking Slots Casino - Der Spieler kann kein Konto eröffnen.

Viking Slots Casino - Der Spieler kann kein Konto eröffnen.

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Viking Slots Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2019-10-11 | Gelöst : 2019-10-28
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 5 Jahren
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Der Spieler hat versucht, ein Konto zu eröffnen, kann aber die Registrierung nicht abschließen. Er bekommt immer eine Nachricht, dass Spieler aus seinem Land nicht akzeptiert werden. Diese Beschwerde wurde behoben.

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vor 5 Jahren
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Ich lebe in Großbritannien und kann mich nicht anmelden, weil ich in Großbritannien lebe

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vor 5 Jahren
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Lieber Ian,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde über unsere Website eingereicht haben. Es tut uns leid, dass wir von dem Problem mit Ihrer Registrierung erfahren haben. Wir haben versucht, ein Konto in Großbritannien zu eröffnen. Wir haben dieselbe Nachricht erhalten wie Sie. Wir haben ihren Live-Chat kontaktiert, konnten uns aber nicht weiter mit Ihrem Problem befassen, da Spieler aus Großbritannien akzeptiert werden sollten. Hast du VPN benutzt? Bitte beachten Sie, dass die Verwendung von VPN zu solchen Problemen führen kann.

Im Live-Chat wurde empfohlen, die Cookies zu löschen oder eine andere E-Mail-Adresse zu verwenden, um sich zu registrieren, sofern dies möglich ist. Sollte dies nicht funktionieren, senden Sie bitte denselben Screenshot und den Nachweis Ihrer IP-Adresse mit der Beschreibung Ihres Problems an Supportcenter@aspireglobal.com und Care@VikingSlots.com und teilen Sie uns mit, wie Sie es gemacht haben.

Freundliche Grüße,

Kristina

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vor 5 Jahren
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Lieber Ian,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Freundliche Grüße,

Kristina

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vor 5 Jahren
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Es tut mir leid, dass ich mich nicht so sehr mit einem VPN anmelden muss. Ich wollte euch nur wissen lassen. Danke, dass du es für mich versucht hast

Bearbeitet
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