Online Casino Treue- und VIP-Programme
Einer der Gründe, wieso Spieler den Online Casinos gegenüber den landgestützten Casinos den Vorrang geben, ist die Vielzahl der dort verfügbaren Boni, der möglichen Prämien und Vergünstigungen sowie selbstverständlich auch wegen der bereitgestellten Treueprogramme.
Und es werden tatsächlich immer mehr Spieler, die sich für Online Casinos entscheiden und nicht mehr in die traditionellen Glücksspieleinrichtungen pilgern, da sie bei den Casinos im Internet auf großzügige Treueprogramme stoßen und dort recht bald einen VIP-Status zugesprochen bekommen.
Aber woraus bestehen diese Vergünstigungen, und wie können diese erhalten werden? In diesem Guide werden Sie alles Wissenswerte über die Online Casino Treueprogramme erfahren und auch lernen, wie diese funktionieren.
Inhalt:
Was sind Online Casino Treueprogramme?
Online Casino Treueprogramme, die auf Englisch „Loyalty Programs" genannt werden, sind jene Werbeaktionen, die vorrangig an immer wieder zurückkehrende Kunden vergeben werden. Diese können in unterschiedlichen Ausprägungen an die Spieler ausgeschüttet werden, und auch bei unterschiedlichen Gelegenheiten.
Aber die Idee, die dahinter steckt, ist immer die gleiche - wenn Sie dem betreffenden Casino die Treue halten und loyal zu diesem sind, werden Sie Vergünstigungen und Prämien von den Casinobetreibern erhalten.
Online Casinos bieten Casino Treueprogramme an, um die eigenen Spieler zu ermutigen, weiterhin Einzahlungen zu tätigen. Daher werden die Spieler auf Grund ihrer Treue zum betreffenden Casino mit verschiedenen Boni und anderen Vorteilen überhäuft. Aber diese Praxis ist in der Welt des Glücksspiels nichts Neues, denn bereits seit Jahrzehnten werden diese Vergünstigungen in landgestützten Casinos eingesetzt, um die High Roller mit speziellen Angeboten zu ködern und zu halten.
Ein Casino- Treueprogramm ermöglicht es Ihnen, zusätzliche Vergünstigungen vom Casino zu erhalten, während Sie Ihre Lieblingscasinospiele spielen. In den meisten Fällen handelt es sich um mehrstufige Systeme, bei denen Sie umso schneller in der Hierarchie aufsteigen, je mehr Sie einsetzen.
Wenn Sie neue Stufen erreichen oder diese für Sie freigeschaltet werden, erhalten Sie weitaus bessere Vergünstigungen, Boni und speziellere Treuevorteile wie beispielsweise Bargeld und Freispiele oder können von Cashback-Aktionen oder Ähnlichem profitieren.
Wieso bieten Casinos diese überhaupt an?
In der Gegenwart stehen die Online- Casinos, aber auch andere Unternehmen, die mit Kunden zu tun haben, vor der Herausforderung, das eigene Klientel zu halten und längerfristig zu binden. So versuchen die Casinobetreiber, die Entwicklerstudios und verschiedene Partner sich darauf zu konzentrieren, unterschiedliche Strategien zu entwickeln, um die eigenen Spieler dazu zu bringen, wiederzukommen und weiterzuspielen.
Dieser Umstand beruht auf der bereits eingetretenen Marktsättigung, da es ein Überangebot an den unterschiedlichsten Online Casinos gibt, die sich auch als Alternativen für unzufriedene oder nicht umsorgte Spieler anbieten. Daher sind Methoden zur Spielerbindung für die Casinos unerlässlich geworden.
Treueprogramme und VIP-Vergünstigungen passen genau in dieses Belohnungsschema, mit dem die eigenen Spieler gehalten werden sollen. Letztlich kann diese Tatsache als eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten betrachtet werden. Die Spieler werden dafür belohnt, im selben Casino weiterzuspielen, und die Betreiber der Casinos erhalten treue Kunden, die nicht zu den Mitbewerbern abwandern.
Die verschiedenen Arten der Treueprogramme
Die Vorteile der mehrstufigen VIP-Treueprogramme können für die Spieler sehr umfangreich sein. Je länger sie spielen und je höher die Einsätze werden, desto größer und besser werden die Vergünstigungen und Boni. Aber es gibt auf dem Markt die unterschiedlichsten Treueprogramme. Alles hängt vom jeweiligen Casinobetreiber ab.
Zu den beliebtesten Treueprogrammen zählen:
- Exklusive Boni – Dies ist eine der beliebtesten Arten von Treueprämien. Online-Casino-VIP-Programme verstärken dies durch größere Bonusangebote für Mitglieder, wie z. B. Zugang zu Freispielen und verlockende wöchentliche Promotionen. In manchen Online Casinos können die Spieler schneller Treuepunkte sammeln und so schneller an die Vergünstigungen kommen als in anderen Casinos.
- Verschiedenste Geschenke aller Art – Hierbei handelt es sich um materielle Prämien, die die Spieler als treue Kunden erhalten. In den meisten Fällen bieten die Casinos immaterielle Prämien an. Jedoch können bei einigen Casinos auch physische Prämien entgegengenommen werden. So ist es bei einigen Online Casinos für die VIP-Mitglieder möglich, kostenlose Reisen, Kleidung, Werbegeschenke oder andere Wertgegenstände zu erhalten.
- Verbesserte Zahlungsbedingungen – Die Möglichkeit besserer Bankkonditionen ist ein wesentlicher Vorteil, den einige VIP-Programme von Online Casinos ihren Kunden anbieten. Diese Vorteile können sich in Form von kürzeren Auszahlungsfristen, besseren Boni oder speziellen Einzahlungsmöglichkeiten äußern.
- Besondere Einladungen – Viele Online Casinos zeichnen sich dadurch aus, dass sie viele Turniere durchführen, für die sich VIP-Kunden interessieren. So können VIP-Kunden Einladungen zu exklusiven Turnieren erhalten, an denen ausschließlich VIP-Spieler teilnehmen dürfen. Darüber hinaus ermöglichen einige Treueprogramme VIP-Mitgliedern den kostenlosen Zugang zu verschiedenen Turnierveranstaltungen. Manchmal erhalten VIPs sogar exklusive Einladungen zu Veranstaltungen wie exklusiven Partys, Konzerten, Kreuzfahrten oder Urlaubsreisen.
- Ein verbesserter und exklusiver Kundendienst – VIP-Kunden eines Online Casinos haben die Möglichkeit, auf einen speziellen und exklusiven VIP-Kundensupport zuzugreifen. Bei diesem zusätzlichen Kundendienst stehen speziell geschulte Mitarbeiter des Casinos dem Kunden fachkundig zur Seite und bieten schnelle und unkomplizierte Lösungen für die Spieleranliegen an. Je nach Status kann Ihnen ein persönlicher Kundenbetreuer zugewiesen werden.
Wie erhält man den VIP-Status in einem Online Casino?
Die allgemeinen Strategien von Online Casinos sind ziemlich gleich. Sie müssen oft genug im selben Casino spielen, um sich für das betreffende Casino- VIP-Prämienprogramm zu qualifizieren. Jedoch können die hierfür eingesetzten Methoden von Casino zu Casino unterschiedlich sein.
Wenn Sie sich in einem Echtgeld-Casino anmelden und Ihre erste Zahlung tätigen, kann es bei einigen Casinos vorkommen, dass Sie sofortigen Zugang zu den Treueprogrammen erhalten. Diese Casinos sind in der Regel relativ neu am Markt.
Zusätzlich zu anderen Vorteilen wie Boni ohne Einzahlung und Willkommensboni bieten sie neuen Spielern als Anreiz eine automatische VIP-Mitgliedschaft. Diese Vergünstigungen sind jedoch im Allgemeinen bei diesen neuen Casinos bescheiden und steigern sich erst dann, wenn Sie auf höhere Treuestufen aufsteigen.
Es ist auch auffällig, dass viele Casinobetreiber der Auffassung sind, dass VIP-Programme von Online Casinos so exklusiv wie möglich gestaltet werden sollten. Aus diesem Grund bieten diese Casinos nur nach eigenem Ermessen eine VIP-Mitgliedschaft, und zwar nur auf spezielle Einladung, an. Sobald die Casinos sehen, dass ein Benutzer regelmäßig genug spielt und genug Geld ausgibt, ergreifen sie die Initiative und bieten eine VIP-Mitgliedschaft an.
Verschiedene Treueprogramme versus exklusive VIP-Clubs mit elitärem Zugang
Viele Online-Casinos bieten Spielern ein mehrstufiges Treueprogramm an, bei dem diese beispielsweise Punkte sammeln und dadurch die Stufen in der Prämien-Hierarchie hinaufklettern. Andere haben möglicherweise einen exklusiven VIP-Club für die eigenen Kunden vorgesehen, der nur auf Einladung des Casinos zugänglich ist, sodass nur ausgewählte Mitglieder Zugang haben.
Der Hauptunterschied zwischen diesen beiden VIP-Clubs liegt in der Zugänglichkeit. Stufentreueprogramme stehen in der Regel allen Spielern zur Verfügung, und die Casino- Kunden können je nach ihren gesammelten Punkten unterschiedliche Vorteile und Vergünstigungen erhalten.
VIP-Clubs, in die man nur mittels Einladung gelangen kann, stehen hauptsächlich jenen Spielern zur Verfügung, die hohe Summen über längere Zeit einsetzen. Daher findet man in diesen exklusiven VIP-Bereichen auch sehr viele High Roller.
Einige Casinos lassen ihre Kunden auch vorab wissen, was getan werden muss, um in einen bestimmten Prämienbereich als Spieler zu gelangen, während andere Casinos sich in dieser Hinsicht eher bedeckt halten. Aber im Allgemeinen haben alle Spieler, die aktiv einzahlen und Einsätze bei Casinospielen tätigen, eine höhere Wahrscheinlichkeit, in einen VIP-Club aufgenommen zu werden.
Erhält jeder Spieler VIP-Vergünstigungen?
Nein, nicht jeder Spieler erhält automatisch Treueprämien. Die besten und lukrativsten VIP-Treueprogramme sind den echten Casino-Enthusiasten vorbehalten, die immer wieder zum betreffenden Casino zurückkehren und dort hohe Einsätze tätigen. In den meisten Fällen wird jeder eingesetzte Euro in eine bestimmte Anzahl von Treuepunkten umgewandelt. Um VIP-Prämien und Treuevorteile von Casinos zu erhalten, müssen Sie zunächst eine bestimmte Anzahl von Punkten sammeln.