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HomeBeschwerdenStay Lucky Casino - Der Spieler ist mit diesem Casino sehr unzufrieden.

Stay Lucky Casino - Der Spieler ist mit diesem Casino sehr unzufrieden.

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Betrag: 2.271 €

Stay Lucky Casino
Eingereicht am: 2021-01-07 | Geschlossen : 2021-01-14
Geschlossen Unser Schiedsspruch

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ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

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Der Spieler aus Großbritannien stellt den Ruf des Casinos in Frage. Er konnte den KYC nicht so lange bestehen, dass er beschloss, alle seine Gewinne wegzuspielen. Da der Spieler das Gleichgewicht verloren hat, konnten wir mit dieser Beschwerde nicht fortfahren.

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Diese Drecksäcke wollen die raubenden Bastarde erschießen oder einsperren. Ich musste meine Bankkarte wechseln, damit sie mich nicht mehr ausrauben. Sind sie sogar echt, weil ich mit ihnen gesprochen habe, meine Dokumente unzählige Male verschickt habe und sie mich einfach weiter abgespeist haben? , sie sind Lügner, spielen diese Seite nicht, es muss lebenslang verboten werden, wie kommen sie durch die Kanäle, um Leute auszurauben, ich habe 2271 Euro von 40 Euro gewonnen und sie wollten einfach nicht punkten, also am Ende habe ich Ich bin gerade mit dem Gewinn auf das Roulette gegangen, das immer noch gezeigt wurde, und habe es absichtlich verloren, weil es nie in meine Bank gehen würde. Bleib klar, bitte hör mir zu.

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Lieber Shane,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Leider können wir unter diesen Umständen nichts für Sie tun, da Sie alle Ihre Gewinne verloren haben. Ich verstehe, dass diese Situation niemals eintreten würde, wenn Sie Ihre Gewinne überhaupt abheben könnten. Wir könnten Ihnen jedoch nur helfen, wenn Sie noch etwas Gleichgewicht hätten.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn ich in diesem Fall etwas für Sie tun könnte, andernfalls werde ich gezwungen sein, Ihre Beschwerde zurückzuweisen. Danke für Ihr Verständnis.

Freundliche Grüße,

Kristina

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Da Shane alle seine Gewinne verloren hat, bevor wir helfen konnten, mussten wir diese Beschwerde leider zurückweisen. Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei diesem nicht helfen konnten, aber bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben und wir werden unser Bestes geben, um Ihnen zu helfen.

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