HomeBeschwerdenNetBet Casino GR - Das Bonusprivileg des Spielers wurde entzogen.

NetBet Casino GR - Das Bonusprivileg des Spielers wurde entzogen.

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Betrag: ??

NetBet Casino GR
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2020-10-31 | Fall geschlossen : 2020-11-11
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Ungerechtfertigte Beschwerde

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Jahren
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Dem Spieler aus Griechenland wurde sein Bonusprivileg ohne vorherige Ankündigung entzogen. Wir haben diese Beschwerde als ungerechtfertigt zurückgewiesen.

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vor 4 Jahren
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LANGE VERZÖGERUNG IN ZEICHNUNGEN. AUSSCHLUSS VON BONUSEN UND ANGEBOTEN, OHNE MIR DEN GRUND ZU ERZÄHLEN

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vor 4 Jahren
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Lieber ΘΩΜΑΣ,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir das Casino nicht dafür bestrafen können, dass Sie Ihr Privileg verlieren und weitere Boni erhalten. Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen überprüft und Folgendes gefunden: https://casino.netbet.gr/help/terms-and-conditions/terms-conditions :

26.26 Das NETBET behält sich das Recht vor

einen Spieler als "Hunter Premium" zu bezeichnen

wenn nach alleinigem Ermessen des Richters, dass der Spieler missbraucht hat

von NETBET angebotene Werbeprogramme (einschließlich

und Werbeprogramme unserer Geschäftspartner), einschließlich, aber

nicht einschränkend in folgenden Fällen:

26.26.1 Der Player verwendet nur

Bonus-Gutscheine, die Sie von seinem Konto aus spielen können.

26.26.2 Der Betrag, der dem Bonuscoupon entspricht

überschreitet die Gesamteinzahlungen des Spielers.

26.26.3 Der Spieler spielt oder versucht zu spielen

mehr als ein Bonus pro 24 Stunden.

26.26.4 Der Spieler setzt € / $ / £ 200 oder

mehr auf einen Premium-Gutschein, ohne Einzahlungen in seinen gemacht zu haben

Konto.

26.26.5 Der Spieler nimmt ausschließlich an den Spielen teil

mit der Verwendung von Boni, während von seinem Konto alle abheben

Mindesteinzahlungen, die ihm Zugang zu den Werbeaktionen verschafften, oder

26.26.6 Der Player verwendet wiederholt a

Beförderung.

26.27 Wenn NETBET einen Spieler bestimmt hat

Als "Premium Hunter" profitiert der Spieler nicht mehr von Werbeboni und NETBET behält sich das Recht vor

sein Konto und alle zu versiegeln oder zu kündigen

Transaktionen im Zusammenhang mit dem Konto. "

Ich behaupte nicht, dass Sie Ihr Privileg in der Vergangenheit missbraucht haben, sondern nur, dass dies ein möglicher Grund sein könnte. Könnten Sie bitte die gesamte relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino an petronela.k@casino.guru weiterleiten ? Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Viele Grüße, Petronela

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vor 4 Jahren
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Lieber ΘΩΜΑΣ,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.

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vor 4 Jahren
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endlich eine antwort, warum die hilfezentrale in netbet nicht weiß, was damit passiert. das heißt, endlich Angebote und Boni für mich von Netbet?

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vor 4 Jahren
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Lieber ΘΩΜΑΣ,

In Bezug auf den Widerruf Ihres Bonusprivilegs sind wir leider nicht in der Lage, Ihnen zu helfen, da dieses Recht jederzeit entzogen werden kann. Ich habe in meiner vorherigen Antwort nur mögliche Gründe vorgeschlagen, warum es passiert ist.

Gibt es noch etwas, bei dem wir Ihnen helfen können?

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vor 4 Jahren
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Danke, dass es dir gut geht

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vor 4 Jahren
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Wir haben diese Beschwerde als ungerechtfertigt zurückgewiesen. Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei diesem nicht helfen konnten, aber bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

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