King Johnnie Casino - Der Spieler hat Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben.

Bis heute 28.08.2021 vor 12 Uhr kann ich immer noch in die Seiten einsteigen, mich einloggen und auch das Geld einzahlen, nach 12 Uhr versuche ich, in die Seiten zu kommen und es kann nicht mehr geladen werden. Ich habe gestern die Auszahlung über $1501,40 (Hafen nicht bei meiner Bank) und heute habe ich 200 $ auf mein Casino-Konto eingezahlt und ungefähr 150 $ gewonnen. Nach 12 Uhr habe ich beim Einloggen festgestellt, dass Seiten nicht angezeigt werden können und sich nicht einmal anmelden können Geld Insgesamt $1800?jemand kann helfen?

Lieber Wilson1988,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe verstanden, dass Sie alle erforderlichen Unterlagen für die Kontoverifizierung vorgelegt haben, könnten Sie aber bitte mitteilen, ob Sie eine Bestätigung über eine erfolgreiche Verifizierung erhalten haben. Wurde der gesamte Prozess der Verifizierung erfolgreich abgeschlossen?

Könnten Sie außerdem bitte mitteilen, ob der bereitgestellte Casino-Website-Link https://www.johnniekashkings.com/ nur für VIP-Spieler gilt?

Vielen Dank im Voraus. Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Ich habe gerade die Seiten gefunden, ich logge mich ein und ziehe das Restgeld ab. Werde auf diese paar Tage warten, um zu sehen, dass sie auf mein Konto einzahlen oder nicht. Alles wird hier bald aktualisiert. Danke Petronela

Vielen Dank, Wilson1988, für Ihre Antwort. Auf ein Update warte ich geduldig.

Hallo Wilson1988,

Gab es seit unserem letzten Gespräch irgendwelche Entwicklungen?

Lieber Wilson1988,

Haben Sie Ihre Gewinne erhalten? Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir diese ablehnen, falls Sie den Status Ihrer Beschwerde nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums aktualisieren. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Entschuldigung für die späte Antwort, ich erhalte meinen Gewinn ... danke Petronela.

Großartige Neuigkeiten. Da das Problem erfolgreich gelöst wurde, schließen wir die Reklamation nun in unserem System als „gelöst". Vielen Dank, Wilson1988, für Ihre Bestätigung und zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Casino.Guru