Joka Room Casino - Das Konto des Spielers scheint gesperrt zu sein.

Ich war gerade vorübergehend Band, kurz nachdem ich Geld eingezahlt hatte. Warum ist das so? Ich kann nicht auf die Website gehen, was auch immer?

Lieber Krystal,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob beim Versuch, auf Ihr Konto zuzugreifen, eine Fehlermeldung angezeigt wird? Bitte leiten Sie es an mich weiter. Wenn das Problem weiterhin besteht, werden wir das Casino kontaktieren und um Zusammenarbeit bitten. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

Lieber Krystal,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Hallo sorry Problem wurde gelöst

Vielen Dank Krystal für Ihre Bestätigung. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie jetzt in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank für die Zusammenarbeit und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.