Die Bonusgewinne der Spielerin aus den Philippinen waren begrenzt. Nach näherer Prüfung haben wir diese Beschwerde schließlich als unberechtigt zurückgewiesen.
Jiliko Casino - Die Gewinne des Spielers wurden reduziert.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Ungerechtfertigte Beschwerde
Betrag: 5.600 ₱
Jiliko Casino
Sicherheitsindex:NiedrigZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 3 Jahren
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Alle meine Gewinne sind weg, nachdem ich den Bonus (Aktion) eingesetzt habe. Und es ist nicht so, dass alle Gewinne weg sind, nachdem ich gewettet habe. Es blieb nur noch der Betrag, der abgehoben werden kann. Bitte entnehmen Sie deren Bedingungen der beigefügten Datei. Es wurde nicht gesagt, dass alle verbleibenden Gewinne oder Guthaben weg sein werden. Ich habe meine Telefonnummer verwendet, um mich dort zu registrieren.
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vor 3 Jahren
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Liebe Daumenleber,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Verstehe ich richtig, dass Ihre Bonusgewinne aufgrund der maximalen Auszahlungsregel begrenzt und das verbleibende Guthaben storniert wurde? Wie viel wurde bitte für die Auszahlung genehmigt?
Ich möchte betonen, dass wir gemäß unserem Kodex für faires Glücksspiel ein auferlegtes Gewinnlimit nur dann als unfair und räuberisch betrachten, wenn es auf ein Echtgeldspiel angewendet wird. Wir akzeptieren jedoch Bonus-AGB, die die maximale Auszahlung eines Bonus einschränken abspielen.
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
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vor 3 Jahren
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Sehr geehrte(r) thumbleber,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 3 Jahren
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Der Betrag, der nur zur Auszahlung genehmigt wurde, beträgt 500 Pesos und der Rest von 5600 Pesos Gewinnen ist weg. Das Online-Casino ist JILIKO
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vor 3 Jahren
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Bitte haben Sie Verständnis, Däumchen, dass, wenn 500 Pesos die maximal verfügbare Auszahlung aus der kostenlosen Promotion waren und Sie sie bereits erhalten haben, der Rest des Geldes storniert wird und nicht für weiteres Spielen verwendet werden kann.
Bitte teilen Sie mir mit, wenn ich zusätzliche Informationen übersehen habe, aber ich fürchte, ich werde gezwungen sein, Ihre Beschwerde als ungerechtfertigt zurückzuweisen. Ich wünschte, ich könnte mehr helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und Ihr Verständnis.
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vor 3 Jahren
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Sehr geehrte(r) thumbleber,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 3 Jahren
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Ich wünschte, ich könnte mehr helfen. Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Falls nicht helfen konnten, aber zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit einem anderen Casino stoßen. Aus den oben genannten Gründen werde ich diese Beschwerde nun zurückweisen. Danke für Ihr Verständnis.
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