Hallo,
mich würde sehr interessieren, wie ihr und Casino Guru diese Sache sieht.
Was denkt ihr darüber, wenn ein Spieler einem Casino einen Antrag auf Selbstausschluss sendet und ausdrücklich erklärt, dass er unter Spielsucht leidet, sein Konto dauerhaft schließen lassen möchte,Das Casino kommt diesem Wunsch nach und schließt das Konto.
Wenn der Spieler jedoch später wieder auf die Idee kommt, das Konto erneut eröffnen zu lassen, darf das Casino dem zustimmen oder nicht?
Falls das Casino das Konto tatsächlich wieder eröffnet und der Spieler sich anschließend darüber beschwert, kann sich das Casino dann einfach damit verteidigen, dass der Spieler selbst um die Wiedereröffnung gebeten hat und möglicherweise sogar mit einer kurzen Nachricht bestätigt hat, alles unter Kontrolle zu haben, wie es in den AGB des Casinos beschrieben ist? Kann das Casino sich dadurch von jeder Verantwortung freisprechen und behaupten, nichts falsch gemacht zu haben?
Eure Meinung dazu würde mich sehr interessieren.
Vielen Dank!
