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Rückkehr zum Spielbetrieb nach unbefristeter Selbstsperre – gibt es hierzu konkrete Erfahrungen?

686 Ansichten 9 Antworten |
vor 1 Monat
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vor 1 Monat
gbde


Rückkehr zum Spielbetrieb nach unbefristeter Selbstsperre – gibt es hierzu konkrete Erfahrungen?



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vor 1 Monat
gbde

Wurde hier jemand nach einer unbefristeten Selbstsperre aufgrund der Meldung seiner Spielsucht an den Kundenservice wieder freigeschaltet? Mein Konto wurde nach der ersten Überprüfung nach sechs Monaten abgelehnt, aber ich wurde gebeten, mich nach weiteren sechs Monaten erneut zu bewerben. Hat jemand in einer ähnlichen Situation sein Konto letztendlich wiederhergestellt? Ich glaube, meine Ablehnung lag an meiner kurzen Nachricht; ich hatte lediglich „Konto entsperren" geschrieben.

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vor 1 Monat
gbde

Ich habe um Geld gespielt, Leute, die mir helfen können

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vor 1 Monat
itdegb

Hallo, hast du bei Stake.it gespielt? Ich habe mich Mitte Oktober bei Betflag selbst vom Spielen ausgeschlossen. Die erforderlichen neun Monate sind nun vorbei. Ich bin zu Betflag gegangen und habe die Nachricht „Selbstausschluss aufheben" erhalten. Nachdem ich darauf geklickt habe, kam die Meldung: „Ihr Konto wird in sieben Tagen reaktiviert." Das ist die tatsächliche Vorgehensweise!

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mauroalgisi
vor 1 Monat
gbde

Hallo, nein, ich habe bei stake.com gespielt.

Das Support-Team hat mich auf unbestimmte Zeit gesperrt und mir mitgeteilt, dass ich in 6 Monaten eine Verifizierungsanfrage stellen könne. Das habe ich auch getan, aber dann habe ich einfach geschrieben, um mein Konto entsperren zu lassen. Daraufhin wurde die Anfrage storniert und mir gesagt, ich solle weitere 6 Monate warten.

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mauroalgisi
vor 1 Monat
gbde

Ich muss ihnen einen Brief per Post schreiben.

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vor 1 Monat
itdegb

Hallo, als langjähriger Online-Spieler kann ich euch meinen Rat geben: Ich habe schon oft auf .com-Seiten gespielt, manche Gewinne wurden ausgezahlt, andere Male musste ich 30 Tage warten. Deshalb habe ich beschlossen: Schluss damit! Nur noch ADM-Casinos. Wenn ihr also kein Geld zum Auszahlen habt, vergesst .com-Casinos und spielt bei ADM. Dort haltet ihr euch an alle Regeln und habt weniger Ärger mit solchen Geschichten!

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mauroalgisi
vor 1 Monat
gbde

Ich weiß, was ein Steak ist und spiele das Spiel schon lange. Ich möchte wissen, ob ich nach einer unbefristeten Selbstsperre wieder freigeschaltet werden kann oder nicht.

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vor 1 Monat
itdegb

Genau, da du ja schon lange spielst, weißt du ja, dass die Entsperrung nach den üblichen Monaten der Selbstsperre automatisch erfolgt. Aber, und ich wiederhole, bei Online-Casinos ist das nicht so einfach, weil es immer von ihnen abhängt. Mir ist das auch passiert, genauso mit dem Schreiben, in dem man erklärt, dass man nicht spielsüchtig ist usw. Deshalb habe ich Online-Casinos seitdem aufgegeben.

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Hddbdjf
vor 1 Monat
gbde

Wurde hier jemand nach einer unbefristeten Selbstsperre aufgrund der Meldung seiner Spielsucht an den Kundenservice wieder freigeschaltet? Mein Konto wurde nach der ersten Überprüfung nach sechs Monaten abgelehnt, aber ich wurde gebeten, mich nach weiteren sechs Monaten erneut zu bewerben. Hat jemand in einer ähnlichen Situation sein Konto letztendlich wiederhergestellt? Ich glaube, meine Ablehnung lag an meiner kurzen Nachricht; ich hatte lediglich „Konto entsperren" geschrieben.

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vor 1 Monat
gbde

Hallo, leider gibt es außer dem Selbstausschlussverfahren des Casinos keine direkte Möglichkeit, bei ausländischen Casinos zu helfen. Falls Sie Schwierigkeiten haben, Ihr Konto aufgrund von Spielsucht zu schließen, oder falls ein zuvor gesperrtes Konto aus irgendeinem Grund wieder geöffnet wurde, empfehle ich Ihnen, eine Beschwerde einzureichen. Allerdings kann dies einige Zeit in Anspruch nehmen, da wir ohne die direkte Kooperation der Casinos nur wenig helfen können. Die Beschwerdefunktion ist übrigens kostenlos; weitere Informationen finden Sie in diesem Leitfaden . 👈👈

Wenn die Lage brenzlig wird, können direktere Maßnahmen, wie das Ändern des Kontopassworts und das Blockieren von 2FA-Apps, das Löschen der E-Mail-Adresse oder das Ändern der Telefonnummer, wirksamer sein. Nur mal so als Hinweis.

Könnten Sie mir bitte mitteilen, um welchen Pfahl es sich genau handelt?

Verfasst
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