Ich möchte meine Bedenken hinsichtlich der verantwortungsvollen Spielpraktiken im Zusammenhang mit dem Posido Casino äußern.
Nachdem ich mich aufgrund von Spielsuchtproblemen zuvor selbst vom Glücksspiel ausgeschlossen hatte, erhielt ich später eine Werbemitteilung zu einer VIP-Plattform namens „VIPHive". Im Anschluss daran konnte ich auf eine weitere Glücksspielplattform zugreifen und weitere Verluste erleiden.
Was mich am meisten beunruhigt, ist nicht nur die gezielte Werbung nach meinem Selbstausschluss, sondern auch die offensichtliche Weiterführung meiner Glücksspielaktivitäten trotz meines vorherigen Ausschlussantrags.
Ich würde mich freuen zu erfahren, ob andere Spieler oder das Casino Guru-Team ähnliche Situationen erlebt haben, in denen selbstausgeschlossene Spieler über zugehörige VIP-/Werbeplattformen kontaktiert wurden. Sollte ich eine Rückerstattung beantragen und wenn ja, von wem?
Mit freundlichen Grüße,
Christos
