Hallo, nachdem Sie den Jackpot gewonnen haben, hat das Casino Ihr Konto geschlossen, oder? Haben Sie mit dem Casino kommuniziert und Ihnen einen Grund genannt, warum Ihr Konto geschlossen wurde? Haben Sie schon einmal eine erfolgreiche Auszahlung im Casino vorgenommen? Wurde Ihr Konto vollständig verifiziert?
In Bezug auf dieses Casino möchte ich Sie auch fragen, ob Sie dessen Sicherheitsindex gesehen haben, den wir auf unserer Website angezeigt haben. Um ehrlich zu sein, ist es ziemlich niedrig und ich denke, dass es sich beim nächsten Mal lohnen würde, solche Dinge zu überprüfen, bevor man sich zum Spielen entscheidet. Auch die Blacklist-Informationen sagen meiner Meinung nach alles.
Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass Sie nichts gegen die Regeln verstoßen haben, empfehle ich Ihnen, eine Beschwerde einzureichen. Unser Team wird dann versuchen, herauszufinden, was in Ihrem Fall passiert ist. Klicken Sie einfach auf diesen Link, um einen zu öffnen: https://casino.guru/complaints
Ich habe auch einen Leitfaden hinzugefügt, der bezüglich der Beschwerde nützlich sein könnte: https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
Ich hoffe, dass Sie die Situation glücklich lösen und am Ende Ihren Jackpot knacken können. Seien Sie vorerst vorsichtig und zögern Sie nicht, uns zu informieren, wenn Sie neue Neuigkeiten haben.
Hi, so after you won the jackpot, the casino closed your account right ? Did you communicate with the casino and did they give you a reason why they closed your account ? Have you ever made a successful withdrawal from the casino ? Was your account fully verified ?
In relation to this casino, I would also like to ask if you have seen its safety index, which we have displayed on our website. To be honest it is quite low and I think that next time it would be worth checking such things before you decide to play. Also the blacklist information says it all I think.
However, if you think that you have done nothing against the rules, I would recommend you to file a complaint, where our team will try to find out what happened in your case. Just click on this link to open one: https://casino.guru/complaints
I've also added a guide that might be useful regarding the complaint: https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
I hope you will be able to resolve the situation happily and get your jackpot in the end. For now, take care and if you have any new news, don't hesitate to update us.
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