Is the casino trustworthy?
We have no information from players yet, but no complaints have been submitted until now, which is a good sign, actually.
Do you play at this casino yourself?
not yet
So, have you thought about it? It's definitely important to find as much information as possible, I understand that you're more interested in it. What does a good casino need to have for you?
I hope we'll get some players who can tell us more about this casino. 🙂
Another question entirely. I don't know where else to ask this, but how can I see all the casinos again in the casino overview?
This will be possible if you can turn on VPN. Unfortunately, regulations do not allow us to display all casinos in every country, so you can get around this in this way.
Ich habe eine Beschwerde über dieses Casino. Sie bieten 20 Freispiele ohne Einzahlung an. Ich habe gespielt und gewonnen, aber sie haben mir bis zu 200 $ abgezogen, und ich habe die Auszahlung immer noch nicht erhalten. Morgen beginnt eine neue Woche, vielleicht wird sie ja bald ausgezahlt? Die Spielautomaten in diesem Casino sind ziemlich gut, und es gibt eine große Auswahl an Kryptowährungseinzahlungen. Meine Einzahlung wurde sofort gutgeschrieben. Ich wünschte, sie würden die Auszahlung schneller bearbeiten, anstatt dass ich 48 Stunden warten muss.
Have they asked for verification, please, or is it not needed?
What information is in your account regarding the withdrawal you made?
Wofür eine Bestätigung? Falls es um Dokumente geht, wurde die Verifizierung über SamSub und die E-Mail des Casinos abgeschlossen. Am 25. Februar wurde eine Auszahlung von 200 $ veranlasst, und wie vom Casino gewünscht, wurde vor der Auszahlung eine Mindesteinzahlung geleistet (der Kontostand wurde entsprechend angepasst). Die 48-stündige Wartezeit ist am 28. abgelaufen. Außerdem ist das Wochenende vergangen. Ich habe die Auszahlung heute nicht erhalten. Es wird immer noch von einer 48-stündigen Wartezeit gesprochen. Wie kann das sein? Die Auszahlung sollte heute erfolgen, und alle Wartezeiten sind abgelaufen. 
Alright, so your account is fully verified. I understand now.
I hope that you will receive your winnings soon. Unfortunately, our complaint team is able to intervene only after the 14-day time period, so please keep us surely informed about how it goes.
Ich muss mich also wegen der Abschreibung meiner Gewinne nach einer Einzahlung von 442 $ ohne Bonus einmischen. Die 200 $ vom 25. Februar habe ich immer noch nicht erhalten; sie sind bis zur Stornierung blockiert. Im Chat wird die Arbeitsbelastung als Grund genannt und das Problem an das Team weitergeleitet – und das jeden Tag. Sie wollen einfach nicht einmal diese lächerlichen 200 $ auszahlen. Wie kann ein Casino mit überdurchschnittlicher Bewertung überhaupt in diesem Forum aktiv sein? Ich glaube, sie locken Spieler mit hohen Boni und betrügen sie dann zur Einzahlung. Selbst wenn man den Bonus einsetzt, wie es bei mir der Fall war, wird man zur Einzahlung aufgefordert und erhält keine Auszahlung, obwohl die Casino-Regeln besagen, dass Auszahlungen 48 Stunden dauern. Ich warte schon eine Woche. Und ja, ich habe keine nicht umgesetzten Boni. Ich habe Screenshots und Beweise für meine Spiel- und Wetthistorie. 
Generell halte ich das für Betrug seitens des Casinos. Als ich 11 $ einzahlte, hieß es, ich müsse den Betrag 20 Mal umsetzen. Das ist viel zu viel; kein Casino verlangt maximal 3-fache Umsatzbedingungen. Ich spiele schon lange und in vielen Casinos, aber so etwas ist mir noch nie untergekommen. Offenbar sind die Boni so gestaltet, dass Spieler nichts gewinnen und das Geld auch nicht umsetzen können.
So reagieren sie, im Grunde jeden Tag dasselbe. Ich habe die 200 Dollar immer noch nicht erhalten und glaube nicht, dass ich sie jemals bekommen werde. Ich warte jetzt schon seit sieben Tagen auf die 48-Stunden-Frist. Das sind keine Regeln mehr, nur noch Versprechungen und mündliche Entschuldigungen für die Auszahlungen. Sie haben ihre eigenen Regeln gebrochen. 
Hello, I see you're facing a very difficult situation. The best thing you can do is give the complaint mediator all the details, as a casino explanation may be needed to assess the overall fairness.
Still, I would like to emphasize that it's advised to read the rules related to wagering requirements associated with deposits. 20x wagering is insane but if it is clearly stated in the rules, anyone can walk away without even making a deposit. I don't mean to patronize, but considering it through and through, your experience paints the casino as a poor place to play and sometimes the rules offer few direct clues.
Hopefully, it will all be sorted out soon!
Hallo zusammen! Hat jemand von euch schon mal bei Sharkroll gespielt? Ich würde mich freuen, wenn ihr mir Bescheid geben könntet, falls ihr dort schon mal Geld abheben konntet. Ich warte seit einer Woche auf die Auszahlung von 200 $. Zahlen die überhaupt aus? Oder verweigern sie mir einfach die Auszahlung?
Ja, ich hoffe auch auf eine Auszahlung und werde in diesem Casino nicht mehr spielen.
Makes perfect sense. Would you continue sharing any news regarding your payout, please? This casino has not been widely discussed, as I can conclude; I would appreciate being able to follow up on this matter with you.
Jeden Tag lassen sie sich etwas Neues einfallen, nur um den Entzug zu vermeiden. 
keep up with the updates! i hope you will have your payout at last..
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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