Er dort.
Ich schätze, dazu muss man etwas sagen, haben Sie schon einmal das Casino gefragt? Im Allgemeinen ist der KYC-Prozess der häufigste „Unruhestifter", aber das ist nur eine wilde Vermutung, da in Ihrem Beitrag weitere Details fehlen.
Eines beschäftigt mich an dieser Stelle am meisten – laut unserer Bewertung hat das Casino geschlossen:
https://casino.guru/raging-bull-casino-review-1
Können Sie vielleicht per Live-Chat Kontakt aufnehmen oder Spiele spielen?
Hallo Radka!
Nun, ich bin neu bei Guru und habe ihre Website ein Jahr lang immer wieder genutzt und offensichtlich aufgrund von Annahmen nicht nachgeschaut. Wir sehen beide, wohin es mich gebracht hat..
Wünsch mir viel Glück und danke
Hey!
Ich drücke die Daumen, das ist sicher. Wie sieht es also jetzt aus, wenn ein Chat-Agent verfügbar ist, vielleicht aktiver Support? Ich hasse solche Enden, daher schlage ich vor, zumindest eine Beschwerde einzureichen – man weiß ja nie.
Es ist besser, etwas auszuprobieren, oder?
Falls Sie der Meinung sind, dass sich die Beschwerde lohnt, gehen Sie hier vor:
https://casino.guru/complaints/create
Nun, der Chat ist verfügbar und sie haben geantwortet. Aber natürlich erhalte ich das Übliche. „Sobald es von der Abteilung geprüft wurde, dauert es noch einmal 7 bis 10 Tage bis zur Auszahlung." Natürlich gab es das alte „Ich habe die Auszahlungsanforderung eskaliert" und ich habe sie am 24. des letzten Monats angefordert.
Ich gebe ihnen noch eine Stunde Zeit und erkundige mich per Chat, ob meine Fragen genauso beantwortet werden wie zuvor. Dann werde ich eine Beschwerde einreichen.
Ich werde Sie bald über die Ergebnisse informieren.
Danke Radka, bleib gesegnet!
Hallo, ich habe das Casino überprüft und es hat es nicht geschafft, aber ich habe Planet7 vorgezogen. Jetzt, da sie derselben Gruppe gehören, bin ich damit einverstanden, den Überblick über den Kundenservice zu behalten und zu verstehen, warum KYC erforderlich ist. War das eine Bitcoin-Abhebung? wenn das der Fall ist? Auf meiner Website konnte ich diese Informationen für Auszahlungen finden
„Es stehen vier Auszahlungsmethoden zur Verfügung: Scheck per Post, Überweisung, Banküberweisung und Neteller. US-Bürger können derzeit nur Scheck per Post nutzen. Mit Ausnahme von Auszahlungen über Neteller können alle anderen Optionen davon betroffen sein." Je nach Auszahlungsbetrag fällt eine Bearbeitungsgebühr von 40 $ an." Lassen Sie mich wissen, wenn sie nicht antworten. Hier ist meine Website-Rezension von Planet7, und wenn ich mich recht erinnere, gehören sie wieder derselben Eigentümergruppe an
Nun, der Chat ist verfügbar und sie haben geantwortet. Aber natürlich erhalte ich das Übliche. „Sobald es von der Abteilung geprüft wurde, dauert es noch einmal 7 bis 10 Tage bis zur Auszahlung." Natürlich gab es das alte „Ich habe die Auszahlungsanforderung eskaliert" und ich habe sie am 24. des letzten Monats angefordert.
Ich gebe ihnen noch eine Stunde Zeit und erkundige mich per Chat, ob meine Fragen genauso beantwortet werden wie zuvor. Dann werde ich eine Beschwerde einreichen.
Ich werde Sie bald über die Ergebnisse informieren.
Danke Radka, bleib gesegnet!
Well chat is available and they have been responding. But of course, I'm getting the usual .."Once it's looked at by the department,then another 7 to 10 days for pay out ." Of course there has been the old " I have escalated the payout request" and i requested it on the 24th of last month .
I'm going to give them another hour and inquire about it through chat and if same response to my questions as before .Then I will file a complaint.
I will let you know soon on results.
Thanks Radka,stay blessed!
Ich verstehe!
Kein Druck – nehmen Sie sich Zeit. Meine Meinung dazu kennen Sie noch nicht, die Entscheidung liegt bei Ihnen. 🙂
Wir sind für Sie da, wenn Sie uns brauchen (Ich habe am Montag frei, aber zögern Sie nicht, uns hier auf den neuesten Stand zu bringen, ich melde mich bald danach bei Ihnen)
Bleib 'gesund!
Nun, ich bin heute aufgewacht und mein Konto wurde deaktiviert. Ich kann jetzt weder anrufen noch live chatten und kann mich definitiv nicht anmelden.
Ich habe natürlich auf keine E-Mails geantwortet und wie versprochen mit ihnen gesprochen und bin per Chat schlau geworden. Nehmen wir an, wir hätten gesagt: „Lass es 5 bis 10 Tage." Ich sagte.. Ich habe es getan, es ist jetzt der 5. Tag.! Amd ist heute Morgen aufgestanden und kann sich nicht anmelden. 
Wenn sie sagen würden, gib mir 5 bis 10 Tage Zeit, dann würde ich ehrlich gesagt wahrscheinlich nicht früher als nach 10 Tagen kommen. Wenn ein Casino schließt, ist das nie ein gutes Zeichen. Ich bin mir nicht sicher, was los ist, aber ich gehe davon aus, dass es viele Probleme gibt und viele Dinge erledigt werden müssen. Sie haben vielleicht nicht die Absicht, Sie zu betrügen, sind aber im Moment möglicherweise sehr beschäftigt. Ich kann mir vorstellen, dass sie derzeit viele Fragen und Wünsche ihrer Kunden erhalten. Sie müssen überflutet werden.
Hallo!
Nach den aktuellen Ereignissen gehe ich davon aus, dass es tatsächlich noch einige Zeit dauern wird. Daniel hat Recht, wenn er sagt, dass ein fast geschlossenes Casino mit Anfragen überschwemmt werden muss. Wenn ich nur gewusst hätte, dass es bald geschlossen wird ...
Ich bin mir sicher, dass es Sie sofort davon abhalten würde, dort einzuzahlen.
Ihre Beschwerde wartet jedoch auf die Aktualisierung und Petronella würde sich über Antworten auf ihre Fragen freuen.
Glauben Sie, dass es möglich wäre, sie zu aktualisieren, um zu versuchen, Ihnen zu helfen?
Danke für den Anstoß, Jaro!
Es war eine arbeitsreiche Woche hier.
Ich habe Petronella geantwortet.
Es ist absolut in Ordnung, ich wollte nur helfen. Ich habe gesehen, dass Sie in Ihrer Beschwerde geschrieben haben, dass Sie über den Online-Support mit dem Casino gesprochen haben, und das Casino hat geantwortet, dass es Ihre Auszahlung in den nächsten Tagen überprüfen wird.
Wenn Sie etwas Neues herausfinden, können Sie uns bitte Bescheid geben?
Perfekt. Wenn Sie also Ihr Geld erhalten, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir Ihnen gratulieren können.
Wie auch immer, wenn Sie Erfolg haben, wäre es auch schön, dem Beschwerdeteam mitzuteilen, dass Sie bezahlt werden.
Wäre das dann möglich?
Viel Glück. 🙂✌🤞
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