vor 2 Jahren
Hallo zusammen, ich habe ein Problem mit Stelario.
Ich habe eine Auszahlung von 400 Euro beantragt, eine E-Mail mit der Aufforderung erhalten, Dokumente zu senden. Ich habe Dokumente gesendet und nichts ...
Tage vergehen und ich bitte im Chat, die Situation zu klären. Sie sagen mir, dass sie mir die E-Mail mit der Anfrage nach Unterlagen geschickt haben, aber nichts kommt an. Sie geben mir eine E-Mail-Adresse, an die ich alles schicken soll, und natürlich leite ich die E-Mail weiter ... so 4 Mal ... Ich habe 5 E-Mails an die Adresse gesendet kyc@stelario.com aber bis heute noch nichts... ich fange an zu verzweifeln.
Hatte jemand das gleiche Problem und hat es irgendwie gelöst?
Danke
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