Ich habe 1.000 $ im 888 Casino Kanada gewonnen und als ich abheben wollte, war der gesamte Betrag im Bonus. Ich habe 34 $ eingezahlt, das tägliche Bonusrad gedreht und einen 10 %-Bonus erhalten. Ich habe mindestens eine Stunde gespielt, bevor ich die 1.000 $ gewonnen habe. Der Gewinn hätte auf keinen Fall in den Bonus fließen dürfen. Das ergibt keinen Sinn. Es gibt keinen Live-Chat und nirgendwo auf der Website gibt es eine E-Mail-Adresse. Ich bin so frustriert. Ich habe den gesamten Hilfe-FAQ-Bereich durchgesehen und konnte keine Informationen dazu finden, warum das passiert sein könnte. Hat jemand eine Idee, warum das passiert sein könnte? Was soll ich tun? Ich spiele oft auf dieser Website und hatte noch nie Probleme. Sollte bei einer Auszahlung jemals ein Bonusbetrag übrig bleiben, verfällt dieser.
I won $1000 on 888 casino canada and when I went to withdraw, the entire amount was in the bonus. I started with a $34 deposit, spun the daily bonus wheel and received a 10% bonus. I was playing for at least an hour before I won the $1000. There's no way the winnings should have gone into bonus. It makes no sense. Live chat isn't available and there is no email contact info anywhere on the site. I'm so frustrated. I went through the entire "help" FAQ section and couldn't find any information as to why this could have happened. Does anyone have any idea why this would have happened? What should I do? I play on this site often and have never encountered any issues. If there's ever a bonus amount remaining upon withdrawal you can forfeit it.
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