BetXLarge Casino - Der Spieler kämpft darum, seine Gewinne abzuheben.

Hallo! Ich habe ein Problem mit diesem Casino.

Was passiert ist, ist, dass ich mich registriert habe, eine Einzahlung getätigt habe, 2 Mal, als sie meine Auszahlungen bearbeitet haben, gestern habe ich eine Auszahlung von 200 Euro getätigt, sie wurde storniert, ich habe mich dem Chat angeschlossen, um zu fragen, warum dies passiert ist. Die Geschichte war die gleiche wie bei einer anderen Beschwerde. Sie beginnen Um über 3 Wochen des Systemupdates zu sprechen, haha, lustig, hier ist der Teil des Chat-Transkripts:

[11:38:29] Sophia :: Unser Systemupdate läuft noch. Es wird in der ersten Dezemberwoche festgelegt. Und wir werden anfangen, uns zurückzuziehen. [11:38:53] playboy8520 :: whaaaaaaaaaaaaaaat? [11:39:01] playboy8520 :: Ich muss 2 Wochen warten? [11:39:07] playboy8520 :: zu machen ein Rückzug? [11:39:19] playboy8520 :: Willst du mich veräppeln?

[11:39:24] playboy8520 :: mach es manuell

[11:39:27] playboy8520 :: das ist Betrug

[11:39:41] playboy8520 :: Dies ist kein Grund, Abhebungen nicht zu verarbeiten

[11:40:43] Sophia :: Ja, leider geht es nur um Systemarbeit, die uns nicht gehört. Sie können versuchen, täglich eine Einzahlung zu tätigen, aber das Systemupdate wird zu diesem Zeitpunkt behoben. Vielen Dank für Ihr Verständnis. [11:40:57] playboy8520 :: Ich verstehe nicht

[11:41:01] Sophia :: Wenn du noch spielen willst. Update nur bei unserer Auszahlung.

Ist das also ein großer Witz? Sie verwenden dieselbe Ausrede für etwa 3 Wochen Systemaktualisierung bei Auszahlungen für jeden Spieler. Nachdem ich weiter mit dem Support gesprochen habe, habe ich am Ende nach der Lizenz gefragt, weil sie sehr faul zu sein scheint. Siegel nicht gültig. Die Lizenzvalidierungsseite ist nicht die gleiche wie in anderen Casinos mit Curaçao-Lizenz. Beispielsweise haben sie unten auf der Seite keine E-Mail mit Curaçao. Sie hat den Chat verlassen und mein Konto gesperrt. Ich habe jetzt keinen Zugriff darauf und kann sie auch nicht kontaktieren. Ich schätze, auf Wiedersehen, meine 200 Euro Cya!

Ich hoffe, dass der Casino-Guru diesen wertlosen Ort auf die schwarze Liste setzen wird. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

Lieber Nicolai,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie in der Vergangenheit Zahlungen erhalten haben? Wurden Sie vom Casino angewiesen, eine alternative Zahlungsmethode zu verwenden, um Ihre Gewinne abzuheben?

Wie das Casino während des weitergeleiteten Live-Chat-Gesprächs zugab, treten bei Abhebungen große Probleme auf. Ich würde dringend empfehlen, zu warten, um Ihr Geld nicht zu spielen, bis das Problem behoben ist und Sie dann eine Auszahlung vornehmen können.

Ich hoffe jedoch, dass wir Ihnen helfen können, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Petronela

Beschwerde kann geschlossen werden, sie haben mich gestern bezahlt, aber ich empfehle den Spielern, diesen kniffligen Ort zu meiden, sicher und gesund zu bleiben, danke für die Hilfe!

Ich freue mich sehr über Ihre guten Nachrichten. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie jetzt in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank, Nicolai, für Ihre Bestätigung und bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

Freundliche Grüße,

Petronela

Casino.Guru