BET90 Casino - Der Spieler kämpft darum, sein Geld abzuheben.

Ich habe versucht, mich für 4-5 Monate zurückzuziehen, und sie erlauben zu diesem Zeitpunkt nur 20.000 NOK. Mein Konto ist vollständig verifiziert, aber sie verzögern es immer wieder, nächste Woche für so viele Wochen zu sagen. kein Problem, dieses Geld jemals zurückzubekommen.

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Hallo Hambime1,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit BET90 Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

nichts passiert?

Vielen Dank an Hambime1 für alle bereitgestellten Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Tomas ( tomas.k@casino.guru ) weiterleiten, der Sie von nun an unterstützen wird.

Wünsche dir viel Glück bei der Lösung.

Grüße,

Nick

Hallo Hambime1,

Ich habe Ihren Fall überprüft und werde das Casino kontaktieren, um zu sehen, ob ich helfen kann.

Wir möchten BET90 Casino einladen, sich an dem Gespräch zu beteiligen und an der Lösung dieser Beschwerde mitzuwirken.

Liebes BET90 Casino,

Können Sie bitte ein Update zum Status der Auszahlung des Spielers geben?

Mit freundlichen Grüße,

Thomas

Hallo an alle,

Bitte beachten Sie, dass es bei Auszahlungen immer noch zu Verzögerungen kommt. Seien Sie versichert, dass Sie Ihr Geld erhalten, unser Zahlungsteam arbeitet mit Priorität daran.

Wie mein Kollege bereits im Chat erwähnte, gab es viele Firmenwechsel, mit der alten Geschäftsführung. Jetzt tut das neue Management sein Bestes, um alle Probleme zu beheben. Die Dinge werden behoben, es dauert nur ein wenig.

Ich weiß, dass dies zu diesem Zeitpunkt möglicherweise keine zufriedenstellende Antwort ist, und ich bin auf Ihrer Seite. Es gibt absolut keine Entschuldigung für diese lange Wartezeit. Ich kann Ihnen an dieser Stelle keine Eta versprechen, aber seien Sie versichert, Sie erhalten das Geld so schnell wie möglich und ich werde auch eine Erinnerung an das zuständige Team senden. Ich werde sehen, was ich tun kann.

Mit freundlichen Grüßen

Franzi

Vielen Dank, BET90 Casino, für die ehrliche Erklärung.

Lieber Hambime1, bitte aktualisieren Sie uns, sobald Sie die Zahlung erhalten haben.

Ich danke Ihnen beiden für Ihre Mitarbeit.

Mit freundlichen Grüße,

Thomas

Sehr geehrte(r) Hambibime1,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Verehrte Gäste,

Auch wenn wir davon ausgehen, dass das Problem gelöst wurde, sind wir ohne eine Bestätigung von Hambime1 gezwungen, diese Beschwerde zurückzuweisen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.

Mit freundlichen Grüße,

Thomas