YaaCasino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.

Es ist sehr schwierig, mit ihnen in Kontakt zu treten.

1000 ist ein Auszahlungslimit, das ich verstehe. Ich habe 8 davon gemacht.

Ich möchte einen Live-Chat oder jemand1, der mich auffordert, Dokumente hochzuladen. Ich warte immer noch auf die vollständige Bestätigung.

Ich fürchte, ich bekomme meinen Gewinn nicht 🙁

Liebe Matthias,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen ein paar Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage nach der Beantragung ihrer Auszahlung zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen.

Haben Sie schon einmal eine erfolgreiche Auszahlung vorgenommen? Haben Sie versucht, das Casino zu kontaktieren, um herauszufinden, ob Dokumente erforderlich sind?

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Liebe Matthias,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.