Der Spieler aus Mexiko beantragte drei Wochen lang einen Selbstausschluss vom Glücksspiel, erhielt jedoch keine Antwort, obwohl sein Glücksspiel außer Kontrolle geraten war. Nach mehreren Versuchen wurde ihr Konto schließlich ohne weitere Kommunikation eingefroren, was zu dem Gefühl führte, betrogen worden zu sein. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte, was weitere Untersuchungen unmöglich machte.
Winner Casino MX - Der Antrag des Spielers auf Selbstausschluss hat sich verzögert.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
Betrag: Mex$32.000
Winner Casino MX
Sicherheitsindex:Unter dem DurchschnittZusammenfassung der Fälle
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