Der Spieler aus Mazedonien hatte weniger als zwei Wochen vor seiner Kontaktaufnahme einen Auszahlungsantrag gestellt. Bis dahin waren die Gewinne noch nicht eingegangen. Wir erklärten ihm, dass die Bearbeitung einer Auszahlung bis zu 14 Tage dauern und sich aufgrund der KYC-Verifizierung oder eines hohen Antragsaufkommens verzögern könne. Der Spieler markierte die Beschwerde später als erledigt, weshalb der Fall als abgeschlossen geschlossen wurde.
WinGaga Casino - Die Gewinnauszahlung an den Spieler verzögert sich.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
Betrag: 400 €
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