Die Spielerin aus Brasilien kann ihre Gewinne nicht abheben. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
Vulkan Casino UA - Die Spielerin hat Mühe, ihre Gewinne abzuheben.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
Betrag: 3.051,1 R$
Vulkan Casino UA
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 3 Jahren
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Gute Nacht!!
Ich habe alle Verfahren korrekt durchgeführt ... und ich versuche seit Tagen, mich zurückzuziehen ... und ich bekomme es nicht ... weil sie es nicht freigeben.
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vor 3 Jahren
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Liebe rrosendo95,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bevor wir fortfahren, könnten Sie bitte hier einen Link für das Casino posten, mit dem Sie Probleme haben? Es scheint, dass Sie aus Brasilien kommen, aber Sie haben diese Beschwerde über das Casino eingereicht, das nur für ukrainische Spieler bestimmt ist.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
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vor 3 Jahren
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Liebe rrosendo95,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
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vor 3 Jahren
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Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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