HomeBeschwerdenVipLuck Casino - Spieler hat Schwierigkeiten bei der Auszahlung.

VipLuck Casino - Spieler hat Schwierigkeiten bei der Auszahlung.

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6d 22h 19m 55s

VipLuck Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt

Zusammenfassung der Fälle

gbÜbersetzungde

Ein Spieler aus Ontario vermutet Betrug seitens des Casinos, nachdem ihm eine Auszahlung über die ursprüngliche Einzahlungsmethode Interac verweigert und er stattdessen aufgefordert wurde, Kryptowährung oder ein E-Wallet zu verwenden. Er bittet um Hilfe in dieser Angelegenheit und hat Screenshots als Beweismittel gespeichert.

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vor 3 Tagen
gbÜbersetzungde

Nachdem ich zahlreiche Bewertungen auf dieser und anderen Webseiten gelesen habe, bin ich fest davon überzeugt, dass diese Seite betrügerisch handelt. Ich habe versucht, mein Guthaben abzuheben, und mir wurde mitgeteilt, dass die Zahlung nicht mit der gleichen Methode verarbeitet wird, die ich für meine Einzahlung verwendet habe. Man fordert mich nun auf, Kryptowährung oder eine E-Wallet zu verwenden, was ich jedoch nicht tue. Ich bitte um Hilfe. Anbei finden Sie Screenshots.

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vor 1 Stunde
gbÜbersetzungde

Ein wichtiger Hinweis:

Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder um einen Zugriff auf Ihr Konto bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Sollte sich jemand als Mitarbeiter von Casino Guru ausgeben und dies von Ihnen verlangen, so geben Sie bitte keine Informationen weiter.

Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über unsere eigenen E-Mail-Adressen unter @casino.guru. Überprüfen Sie daher bitte stets die Domain des Absenders und die E-Mail-Adresse Ihres Beschwerdelösers, indem Sie auf dessen Avatar im offiziellen Beschwerde-Thread klicken.

Sollte Ihnen etwas verdächtig vorkommen, so zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns bitte sofort und direkt.

Passen wir gegenseitig auf uns auf!

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vor 1 Stunde
gbÜbersetzungde

Lieber Michaelhferrence,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von den Problemen mit Ihrer Auszahlung zu hören.

Es ist wichtig zu verstehen, dass das Casino keinen vollständigen Einfluss auf die angebotenen Zahlungsmethoden hat. Verschiedene Faktoren können dies beeinflussen, wie beispielsweise die Lizenzbehörde, der Standort, Verträge mit Zahlungsanbietern und Bankbeschränkungen. Nur weil eine Zahlungsmethode für Einzahlungen verfügbar ist, bedeutet das nicht zwangsläufig, dass sie auch für Auszahlungen angeboten wird. Darüber hinaus können Zahlungsmethoden jederzeit eingestellt werden, und Casinos sind unter Umständen nicht in der Lage, ihren Kunden bestimmte Zahlungsoptionen anzubieten.

  • Wurde Ihr Konto in der Vergangenheit erfolgreich verifiziert?
  • Haben Sie schon einmal erfolgreich Abhebungen mit Interac getätigt?
  • Welche Zahlungsmethoden stehen Ihnen in Ihrem Casino-Konto aktuell für Ein- und Auszahlungen zur Verfügung?
  • Haben Sie, wie vom Casino empfohlen, versucht, sich direkt an Interac zu wenden, um zu überprüfen, ob Zahlungen von VipLuck Casino akzeptiert und auf Ihrem Konto gutgeschrieben werden können, ohne abgelehnt zu werden?

Ich hoffe, wir können Ihnen bei der Lösung dieses Problems schnellstmöglich helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße

Veronika

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Michaelhferrence hat noch 6d 22h 19m 55s Zeit, um zu antworten

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