Vavada Kings Casino (SCAM) - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich aufgrund zusätzlicher Einzahlungsanforderungen.

Mir wurde gesagt, dass ich 80 $ einzahlen müsste, um Geld abzuheben, aber das habe ich getan.

Mir wurde gesagt, dass für die Auszahlung weitere 120 $ erforderlich seien, also habe ich auch diese eingezahlt.

Und ich habe versucht, die Auszahlung durchzuführen, aber sie wurde storniert.

Mir wurde gesagt, dass ich das Geld nicht abheben könnte, wenn ich nicht erneut 120 $ einzahle.

Ich habe in den Rezensionen keine entsprechende Erwähnung gesehen und denke daher nicht, dass es ein Problem ist.

Ich habe versucht, das Problem zu lösen, aber es gelingt mir nicht. Was soll ich tun?

*Der Name der unten stehenden personenbezogenen Daten ist nicht registriert und daher als „nicht registriert" gekennzeichnet.

Hallo,

Vielen Dank für die Einreichung dieser Beschwerde. Es tut mir leid, von den Schwierigkeiten zu hören, mit denen Sie konfrontiert sind.

• Könnten Sie bitte einen Link zu dem betreffenden Casino teilen?
• Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne Bonus erzielt? Falls Sie einen Bonus genutzt haben, teilen Sie mir bitte mit, ob es sich um einen Bonus ohne Einzahlung oder einen Einzahlungsbonus handelte.
• Hat das Casino eine Erklärung dafür abgegeben, warum mehrere Einzahlungen erforderlich sind, um Ihre Gewinne abzuheben?

Bitte seien Sie vorsichtig – die Anforderung wiederholter Einzahlungen unter dem Vorwand von Gebühren oder Steuern ist eine gängige Taktik betrügerischer Casinos. Aus diesem Grund rate ich dringend davon ab, weitere Zahlungen zu leisten, bis die Situation geklärt ist.

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Veronika

Wichtiger Hinweis: Casino.Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder Zugriff auf Ihre Konten bitten, um die KYC-Prüfung in Ihrem Namen abzuschließen. Wenn jemand behauptet, von Casino.Guru zu sein und solche Informationen anfordert, geben Sie diese bitte nicht weiter.

Unsere gesamte Kommunikation erfolgt über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder die in Ihrem Fall angegebenen offiziellen E-Mail-Adressen. Bitte überprüfen Sie stets die Domain jeder erhaltenen E-Mail und stellen Sie sicher, dass sie tatsächlich von uns stammt. Sie können dies bestätigen, indem Sie auf das Profil Ihres Beschwerdelösers klicken.

Wenn Ihnen etwas Verdächtiges auffällt, zögern Sie nicht, sich direkt an uns zu wenden.

Vielen Dank für Ihre Geduld und bleiben Sie gesund.

Hallo, ich glaube, ich bin von einer ähnlichen gefälschten Website hereingelegt worden.

Die Adresse lautet https://vavadakings.com

Wenn ich versuche, mich über den Link von Casino Guru anzumelden, sind die Eingabefelder

Die echte E-Mail-Adresse und das Passwort

Gefälschter Benutzername und Passwort

wird nachgefragt.

Außerdem sind auf der gefälschten Site weniger Sprachen verfügbar als auf der echten, daher glaube ich, dass ich auf diese Weise getäuscht wurde.

Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie die Adresse der gefälschten Site öffentlich machen könnten, da dies zur Sensibilisierung beitragen würde.

Ich bin froh, dass ich es frühzeitig bemerkt habe und werde es vergessen. Ich habe auch eine Beschwerde in einer Bewertung eingereicht, aber sie haben sich geweigert, diese zu veröffentlichen.

Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir helfen könnten.

Vielen Dank für Ihre Antwort.

Sie haben Recht – Vavada Kings ist ein betrügerisches Casino, das das legitime Vavada Casino zu imitieren scheint. Es tut mir sehr leid, dass Sie dieser betrügerischen Plattform zum Opfer gefallen sind und echtes Geld eingezahlt haben.

Wir raten dringend davon ab, weitere Einzahlungen zu tätigen, da es höchst unwahrscheinlich ist, dass Sie Ihr Geld oder mögliche Gewinne zurückerhalten.

Weitere Informationen zum Erkennen und Schützen von Betrugs-Casinos finden Sie in unserem Artikel hier: Warnung vor Betrugs-Casinos .

Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Michal weiterleiten ( michal.k@casino.guru ), der Ihnen gerne weiterhilft. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg und hoffe, dass Ihr Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo teemuteemu,

Ich bin Michal und habe Ihre Beschwerde übernommen. Wie Sie bereits richtig erwähnt haben, sind Sie leider einem Betrugscasino zum Opfer gefallen.

Das Gesamterscheinungsbild der Website ähnelt tatsächlich stark dem von Vavada Casino. Wie Sie jedoch bemerkt haben, gibt es bestimmte Unterschiede zwischen den beiden, und was am wichtigsten ist: Das seriöse Vavada Casino verlangt keine Zahlungen von Ihnen, um Auszahlungen zu erhalten.

Wie meine Kollegin Veronica bereits angemerkt hat, rate ich außerdem dringend davon ab, Einzahlungen in diesem Casino zu tätigen, da dies wahrscheinlich zu noch größeren finanziellen Verlusten für Sie führen würde.

Ich bin mir bewusst, dass Gelegenheitsspieler dies möglicherweise nicht sofort erkennen, aber wie Sie vielleicht wissen, gibt es Tausende verschiedener Casino-Websites. Daher ist es immer ratsam, vorsichtig zu sein und sicherzustellen, dass Sie den richtigen URL-Link überprüfen. Ich werde versuchen, das Vavada Kings Casino zu kontaktieren, um zu sehen, ob ich Ihnen, falls möglich, weiterhelfen kann.

Liebes Vavada Kings Casino,

Ich bitte Sie höflich um Ihre Unterstützung bei der Klärung der Gründe für Ihre Forderung nach einer Einzahlung von 120 $ zur Freigabe der Gewinne des Spielers, insbesondere angesichts der Tatsache, dass der Spieler dies bereits einige Male getan hat. Während zur Bestätigung der Zahlungsmethode manchmal eine Verifizierungseinzahlung erforderlich ist, liegen diese Beträge normalerweise zwischen 10 und 30 $. Ihre Forderung nach einer wesentlich höheren Einzahlung weicht von den üblichen Branchenpraktiken ab und wirft Fragen zu ihrer Gültigkeit auf.

Ich freue mich auf Ihre Erklärung. Besteht außerdem die Möglichkeit, dass Sie dem Spieler zumindest seine bisherigen Einzahlungen zurückerstatten können, da diese ausschließlich für die Freigabe der Auszahlung getätigt und nicht für das Spielen verwendet wurden?

Sollten weitere Umstände vorliegen, die die Situation beeinflussen und nicht öffentlich bekannt gegeben werden können, leiten Sie diese bitte direkt an mich weiter unter michal.k@casino.guru

Wir möchten das Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern die Frist um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, werden wir die Beschwerde als „ungelöst" schließen, was sich negativ auf seine Bewertung auswirken kann.

Lieber Teemuteemu,

Ich habe wiederholt versucht, das Casino zu kontaktieren, aber wie erwartet ohne großen Erfolg. Sie haben überhaupt nicht auf meine E-Mails geantwortet, und als ich den Live-Chat ausprobierte, wurde dieser sofort deaktiviert, als sie herausfanden, dass ich von Casino Guru bin. Das ist ein weiteres Zeichen dafür, dass dieses Casino NICHT vertrauenswürdig ist. Ich fürchte, ohne Kooperation von seiner Seite lässt sich nicht viel erreichen. Da das Casino ohne gültige Lizenz operiert, scheue ich mich nicht, es als Fake zu bezeichnen. Da es keinen ADR-Service anbietet, gibt es auch keine Glücksspielbehörde, an die man sich wenden könnte.

Ich werde die Beschwerde in unserem System als „ungelöst" markieren. Mir ist bewusst, dass dies keine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem darstellt. Die durch ungelöste Beschwerden verursachte Verschlechterung der Bewertung könnte jedoch dazu beitragen, die Vorgehensweise des Casinos zu ändern und gleichzeitig andere Spieler zu warnen, wenn sie nach Bewertungen zu diesem Casino suchen.

Wenn das Casino beschließt zu reagieren, werden wir die Beschwerde erneut öffnen und Sie werden per E-Mail benachrichtigt.

Ich kann Ihnen nur empfehlen, in Zukunft Casinos anhand ihrer Bewertungen und Ratings auszuwählen, um solche Situationen zu vermeiden. Es tut mir leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen konnten.

Beste grüße,

Michal

Casino Guru