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HomeBeschwerdenVavada Kings Casino (SCAM) - Der Spieler geht davon aus, dass sich die Auszahlung verzögert.

Vavada Kings Casino (SCAM) - Der Spieler geht davon aus, dass sich die Auszahlung verzögert.

Ungelöst
Unser Schiedsspruch

Unangemessene Entschuldigung

Schwarze Punkte: 30.000

Betrag: 30.000 $

Vavada Kings Casino (SCAM)
Sicherheitsindex:Sehr niedrig

Zusammenfassung der Fälle

gbÜbersetzungde

Der Spieler aus Norwegen hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung seiner Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Sein Geld war noch nicht eingegangen. Das Beschwerdeteam hatte bestätigt, dass es sich beim Vavada Kings Casino um einen Betrugsversuch handelte, was darauf hindeutete, dass Gewinnansprüche wahrscheinlich nicht legitim waren. Aufgrund fehlender ordnungsgemäßer Lizenzierung und Regulierung konnte keine weitere Unterstützung bei der Rückforderung von Geldern geleistet werden. Die Beschwerde wurde als "ungelöst" eingestuft, um andere Spieler vor den betrügerischen Aktivitäten des Casinos zu warnen.

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vor 7 Monaten
gbÜbersetzungde

Hallo.


Ich erhielt einen kostenlosen Gutschein ohne Einzahlung über 50 USD und mir wurde gesagt, dass ich meine Gewinne auszahlen lassen könnte, wenn ich mein Konto mit der Mindesteinzahlung von 80 USD validiere – was ich auch tat. Ich konnte dann eine Auszahlung beantragen, aber meine Anfragen wurden storniert. Ich versuchte es mit dem Höchst- und dem Mindestbetrag. Ich fragte den Support, was los sei, und einer sagte: „Sie benötigen zusätzliche 120 USD." Ich sagte, das sei falsch, da ich bereits die Mindesteinzahlung von 80 USD geleistet hatte. Daraufhin wurde ich aus dem Chat gelöscht. Ich loggte mich dann über einen anderen Browser ein und erreichte den Kundenservice erneut. Mir wurde erklärt, dass ich weitere 120 USD benötige, um meine Identität zu bestätigen, und dass ich das Geld jederzeit zurückbekommen könnte, da es nur zur Validierung diente. Ich verstehe die Regeln dazu nicht, da ich einige Chats und die Kommentare der Leute ausgedruckt habe. Ich halte das für Betrug, und das ist nicht das, was alle Betreiber und Kunden über dieses Casino sagen. Ich brauche hier Hilfe. Ich möchte meine Gewinne mit nur der ersten Einzahlung, da sie bereits angegeben haben, dass sie ausreicht.


Ich habe keinen meiner Gewinne verwendet und ich habe Screenprints von den Chats und was sie gesagt haben.

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vor 7 Monaten
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Lieber Spieler,


Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Wir bedauern das Problem mit Ihrer Auszahlung und verstehen Ihre Bedenken. Bitte beachten Sie jedoch, dass die vollständige Bearbeitung von Auszahlungen in der Regel einige Tage oder sogar Wochen dauern kann. Daher kann es einige Zeit dauern, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Diese Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Verifizierung oder eine hohe Anzahl an Auszahlungsanfragen verursacht werden.

Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein, uneingeschränkt mit dem Casino zusammenzuarbeiten und nach der Beantragung ihrer Auszahlungen mindestens 14 Tage zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen.


Wenn Ihr Konto erfolgreich verifiziert wurde, Ihr Spielverlauf geprüft wurde, Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde und Sie Ihre Gewinne 14 Tage nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, werden wir eingreifen und unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.


Beste grüße,

Beschwerdezentrum



PS: Unsere erste Antwort basiert auf den Informationen, die Sie bei der Einreichung Ihrer Beschwerde angegeben haben. Sollte es zu Missverständnissen kommen und das Problem nicht nur eine verspätete Zahlung betrifft, seien Sie versichert – wir werden die Details sorgfältig prüfen und uns schnellstmöglich bei Ihnen melden. Vielen Dank für Ihre Geduld.


Wichtiger Hinweis: Casino.Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder Zugriff auf Ihre Konten bitten, um die KYC-Prüfung in Ihrem Namen abzuschließen. Wenn jemand behauptet, von Casino.Guru zu sein und solche Informationen anfordert, geben Sie diese bitte nicht weiter.

Unsere gesamte Kommunikation erfolgt über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder die in Ihrem Fall angegebenen offiziellen E-Mail-Adressen. Bitte überprüfen Sie stets die Domain jeder erhaltenen E-Mail und stellen Sie sicher, dass sie tatsächlich von uns stammt. Sie können dies bestätigen, indem Sie auf das Profil Ihres Beschwerdelösers klicken.

Wenn Ihnen etwas Verdächtiges auffällt, zögern Sie nicht, sich direkt an uns zu wenden.

Vielen Dank für Ihre Geduld und bleiben Sie gesund.

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 7 Monaten
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Ich habe herausgefunden, dass es sich bei diesem Casino um ein Phishing-Casino handelt, nachdem ich den Kundenservice des echten Casinos kontaktiert habe. Ich möchte, dass Sie versuchen, vavadakings.com zu schließen.


Ich sehe, dass viele auf der Seite glauben, es sei dasselbe Casino, da dort alles seriös zu sein scheint. Also bitte. Meldet euch, denn das ist ernsthaftes Phishing.

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vor 7 Monaten
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Liebe Spieler, leider handelt es sich beim Vavada Kings Casino um ein betrügerisches Casino. Gewinnansprüche auf dieser Seite sind höchstwahrscheinlich nicht legitim. Wir raten Ihnen dringend davon ab, Geld einzuzahlen oder weitere Aktivitäten auf dieser Plattform durchzuführen, da dies erhebliche Risiken birgt, darunter den möglichen Verlust persönlicher und finanzieller Daten.

Diese Casinos locken Spieler mit dem Versprechen hoher Gewinne, doch wenn die Spieler versuchen, ihr Geld abzuheben, werden sie wiederholt mit der Forderung nach ungewöhnlich hohen Einzahlungen konfrontiert.

Wir empfehlen Ihnen dringend, jegliche Interaktion mit dem Vavada Kings Casino einzustellen und keine vertraulichen Informationen weiterzugeben. Falls Sie dies bereits getan haben, ergreifen Sie bitte umgehend Maßnahmen, um Ihre Konten zu sichern und auf verdächtige Aktivitäten zu überwachen.

Weitere Informationen zum Erkennen und Schützen von Betrugs-Casinos finden Sie in unserem Artikel hier: Warnung vor Betrugs-Casinos .

Damit Sie solche Situationen in Zukunft vermeiden können, haben wir einen informativen Artikel zur Auswahl eines sicheren Online-Casinos verfasst. Sie können ihn hier lesen: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino .

Ich verstehe wirklich, wie belastend diese Erfahrung war. Da das Vavada Kings Casino kein legitimes Casino ist und ohne ordnungsgemäße Lizenz oder Regulierung operiert, gibt es leider keine verantwortliche Behörde oder Organisation, die sie zur Freigabe von Geldern oder Gewinnen zwingen kann.

Da es sich um einen bestätigten Betrug handelt, können wir Ihnen bei der Wiederbeschaffung Ihres Geldes nicht weiterhelfen. Wir empfehlen Ihnen, den Vorfall Ihrer örtlichen Polizei oder der zuständigen Finanzkriminalitätsbehörde zu melden. Wir sind uns bewusst, dass dies möglicherweise nicht zur Wiederbeschaffung Ihres Geldes führt, aber es kann dazu beitragen, das Bewusstsein zu schärfen und möglicherweise die Ermittlungen gegen diese betrügerischen Plattformen zu unterstützen.

Ich werde Ihre Beschwerde in unseren Unterlagen als „ungelöst" einstufen, was sich negativ auf die Casino-Bewertung auswirkt. Dies löst Ihre Bedenken zwar möglicherweise nicht vollständig, dient aber anderen Spielern als Warnung. Ich rate dringend davon ab, in Zukunft Einzahlungen bei Casinos zu tätigen, die Sie nicht gründlich überprüft oder auf Bewertungen überprüft haben.

Es tut mir wirklich leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen konnten. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen helfen, falls Sie in Zukunft auf ähnliche Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und ich wünsche Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Beste grüße,

Dominika

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