Triumph Casino - Der Spieler kämpft darum, seine Gewinne abzuheben.

Ich habe die Auszahlung jetzt ungefähr 4 Mal beantragt. Sie kommen immer zurück und sagen, ich brauche etwas anderes zur Überprüfung.

Ich habe Bilder von meinem Personalausweis, meiner Wohnadresse und den verwendeten Karten gesendet.

alles ist 100% gültig.

und jetzt, nachdem ich alles richtig gesendet habe, lehnen sie meinen Rückzug immer noch ab und jetzt ignorieren mich die Leute, die mit mir und dem Kundensupport zu tun hatten, wenn ich sie frage, was ich noch brauche, um mein Geld herauszuholen.

BENUTZEN SIE DIESE WEBSITE NICHT ALS BETRUG UND SIE SEHEN KEINE IHRER GEWINNE !!!!

NICHT EINZAHLEN

Lieber David,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass KYC ein sehr wichtiger und wesentlicher Prozess ist, bei dem das Casino sicherstellt, dass das Geld an den rechtmäßigen Eigentümer gesendet wird. Keines der Casinos nimmt KYC leicht und es kann einige Arbeitstage dauern, bis dieses gründliche Verfahren abgeschlossen ist. Ich würde vorschlagen, das Casino zu kontaktieren und herauszufinden, welche Dokumente genau benötigt werden, und sie in bestmöglicher Qualität, korrektem Format und so schnell wie möglich bereitzustellen. Wenn alle Daten korrekt sind, sollte es keinen Grund für das Casino geben, Ihre Auszahlung zu verzögern.

Könnten Sie bitte genau mitteilen, vor wie vielen Tagen Sie Ihre Auszahlung beantragt und den Überprüfungsprozess gestartet haben?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Petronela

Lieber David,

Wir verlängern den Timer um 10 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des angegebenen Zeitraums nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.