Der Spieler hat Mühe, die Wettanforderungen zu erfüllen, da nur seine Einsätze aus echtem Geld dazu zählen. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Spinnalot Casino - Der Spieler kämpft darum, die Wettanforderungen zu erfüllen.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
Betrag: 50 €
Spinnalot Casino
Sicherheitsindex:Unter dem DurchschnittZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 3 Jahren
ÜbersetzungIch habe 10€ im Casino eingezahlt und den versprochenen 100% Bonus bekommen. Ich schaffte es, das Guthaben auf 50 € zu erhöhen, und irgendwann schaute ich nach, wie viel Recycling-Guthaben übrig war, und es zeigte 281 €.
Ich spielte mehr und als ich die Recyclingbilanz überprüfte, war sie überhaupt nicht gesunken. Ich habe Spinnalots Chat-Support danach gefragt und sie haben geantwortet, dass das Recycling der mit dem Einzahlungsbonusgeld erzielten Gewinne das erforderliche Wettguthaben nicht verringert, sondern nur das Spielen mit Einzahlungsgeld und das damit gewonnene Guthaben das Wettguthaben verringert.
Eine ganz besondere Regel in diesem Casino 😉 ... in gewisser Weise hat der Einzahlungsbonus keinen Wert, die Gewinne müssen mit Einzahlungsgeld erzielt werden. Ich denke, die Bonusbedingungen, die für das Recycling gelten, sind ein Betrug.
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vor 3 Jahren
ÜbersetzungHallo Juha65,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Spinalot Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Können Sie bitte mitteilen, welchen genauen Bonus Sie verwendet haben? Welches Spiel haben Sie gespielt, um die Wetten zu verarbeiten? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
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vor 3 Jahren
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Sehr geehrte(r) Juha65,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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