Spin247 Casino - Die Einzahlung der Spielerin wurde ihrem Konto nie gutgeschrieben.

Ich habe pY telefonisch verwendet und mache es normalerweise jedes Mal, wenn es funktioniert, und ich bezahle meine Telefonrechnung später, aber ich werde letzte Woche eine 39,99 verwenden und sie wurde nicht auf meinem Konto hinterlegt, aber es wurde meinem Telefon eindeutig in Rechnung gestellt. Ich habe versucht, nach dem Chat zu fragen, und sie waren es Sehr unhöflich zu sagen, dass sie in ur Real nicht telefonisch bezahlen müssen, aber ich benutze es oft und sie würden mich nicht mit dem Manager in Kontakt bringen. Sehr schreckliche Erfahrung und Problem ist

Nicht gelöst

Lieber Thebest1993,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wenn Ihre Einzahlung noch nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, empfehlen wir zunächst, den Zahlungsanbieter zu kontaktieren, in diesem Fall wahrscheinlich die Telefonrechnungsfirma. Sie müssen untersuchen, aber denken Sie daran, dass es sich um einen komplizierten Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen hat das Casino normalerweise die Hände gebunden.

Verstehe ich richtig, dass Sie in diesem Casino bereits erfolgreich per Telefonrechnung eingezahlt haben?

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Kristina

Lieber Thebest1993,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Ja, ich habe eine erfolgreiche Einzahlung per Telefonrechnung an Casino Spin 247 getätigt

Haben Sie bereits die Telefonrechnungsfirma kontaktiert, wie in meiner ersten Nachricht vorgeschlagen? Wenn ja, leiten Sie die Erklärung bitte an kristina.s@casino.guru weiter .

Lieber Thebest1993,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Leider sind wir gezwungen, diesen Fall abzulehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.