Slotozen Casino - Der Spieler ist gesperrt und hat Probleme, Geld abzuheben.

Dieses Casino gehört Dama NV. Ich bin wegen Spielsucht von allen Glücksspielplattformen ausgeschlossen. Trotzdem konnte ich auf dieser Seite ein Konto eröffnen und 100 Dollar einzahlen. Ich bekam zwei Spins und wurde dann automatisch von der Seite geworfen. Zwei Tage lang kämpfte ich darum, meine 100 Dollar zurückzubekommen und verlangte mehrere Dokumente, Blankoscheckformulare, Bankkontonummer, Swift-Nummer, Name des Begünstigten, Adresse des Begünstigten. Wow, dann schickt man Sachen rein, sie antworten per E-Mail und sagen, dass die Sachen nicht übereinstimmen, sie sind Diebe. Gehen Sie nie zu diesen Casinos. Sie werden Ihr Geld nie bekommen. Beim letzten Kontakt baten sie um die korrekten Dokumente, die ich ihnen geschickt habe. Sie sagten, die Informationen, die Sie gesendet haben, stimmen nicht mit Ihrem Casinoprofil überein. Wie kann ich das Profil sehen, wenn das Konto besteht? Sie sehen, ihre Taktiken, Leute

Lieber Dan2244,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von den Schwierigkeiten zu hören, die Sie beim Abheben Ihres Geldes aus dem Casino haben.

Um Ihnen besser helfen zu können, könnten Sie bitte einige Details zu Ihrer Situation erläutern. Dies hilft uns, das Problem besser zu verstehen:

• Haben Sie eine Benachrichtigung bezüglich Ihrer Kontosperrung und deren Grund erhalten?
• Welche konkreten Unterlagen haben Sie bisher eingereicht und welche Rückmeldungen haben Sie dazu erhalten?
• Hat das Casino angegeben, welche Informationen nicht mit Ihrem Spielerprofil übereinstimmen?

Ihre Mitarbeit bei der Bereitstellung dieser Details hilft uns bei der Untersuchung und der Erarbeitung einer Lösung.

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Kristina

Ich habe die Swift-Banknummer, den Namen des Begünstigten, die Adresse des Begünstigten, den Kontoauszug, die Kontonummer, die Bankinstitutsnummer, die Transitnummer, den Führerschein und die kanadische Gewinn- und Verlustrechnung für die Adresse übermittelt. Sie sagen immer, dass der Name und die Adresse des Begünstigten nicht übereinstimmen. Ich weiß nicht, warum sie danach fragen. Das steht nicht in meinem Kontoprofil. Sie ändern ständig ihre Geschichten. Ich habe in den letzten 4 Tagen ungefähr 12 Mal Dokumente gesendet. In der letzten E-Mail bitten sie mich, ihnen mehr über die fraglichen 100 Dollar zu erzählen, als wüssten sie nichts davon. Ich habe Informationen über die Bank erhalten, aber diese werden bei jedem Versuch, ein Konto zu eröffnen, aus den E-Mails gelöscht. Sie geben Ihre Telefonnummer ein und klicken auf „Konto eröffnen". Sie werden sofort rausgeworfen.

Verdammt, das ist so schlimm wie im Casino. Ich schätze, ich muss es hinnehmen, für 100 Dollar in den Arsch gefickt zu werden, keine Gerechtigkeit auf dieser Welt.

Dan2244 hat beschlossen, diese Beschwerde als gelöst zu markieren.

Wir freuen uns, dass Ihr Problem gelöst wurde. Wir werden die Beschwerde in unserem System als „Gelöst" markieren. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit und Ihre Bestätigung. Sollten Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben, wenden Sie sich bitte jederzeit an unser Beschwerdezentrum. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Unsere Dienstleistungen sind wie immer kostenlos und wir nehmen keine Trinkgelder an. Wir würden uns jedoch sehr freuen, wenn Sie Ihre Erfahrungen mit unseren Dienstleistungen auf Trustpilot teilen würden: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Ihre ehrliche Bewertung und Ihre Verbesserungsvorschläge sind für uns von großem Wert. Sie können auch anderen helfen, die uns bei Online-Casino-Angelegenheiten kontaktieren möchten.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Zeit und Ihr Feedback.

Beste grüße,

Kristina