Tracy aus Neuseeland hat ein Problem mit der Durchreise durch KYC. Der ganze Prozess ist sehr langsam.
Slotjoint Casino - Der Spieler hat ein Problem mit KYC.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
Betrag: 900 €
Slotjoint Casino
Sicherheitsindex:HochZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 6 Jahren
ÜbersetzungIch habe mich zurückgezogen und habe 8 Tage gewartet, seit ich alle erforderlichen Dokumente gesendet habe. ..beibehalten des Empfangs derselben E-Mail, was die Situation nicht verbessert. ..
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vor 6 Jahren
ÜbersetzungHallo Tracy.
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
Könnten Sie uns bitte die E-Mail schicken, die das Casino Ihnen geschickt hat?
Grüße, Matej
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vor 6 Jahren
ÜbersetzungLieber Tracy,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.
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vor 6 Jahren
ÜbersetzungLeider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.
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