Shazam Casino - Der Rückzug des Spielers hat sich verzögert.

Ich möchte nur sagen, Shazam Casino zahlt nicht zu dem Preis auf Ihrer Website aus, Sie sagen: Auszahlungslimits pro Monat

8.000 AUD

pro Woche

2.000 AUD

pro Tag

500 AUD

Tatsächlich zahlen sie nur 200 A$ pro WOCHE!!!

Eigentlich ist es sogar noch schlimmer, denn Sie fordern eine Zahlung an, sie warten eine Woche, zahlen 200 $ und dann können Sie erst später eine weitere Zahlung anfordern (siehe Screenshot).

Meine letzten Zahlungsaufforderungen/Zahlungen:

Angefordert $2000 3/1

zahlte 200 $ 21/1

angefordert $2000 29/1

zahlte $200 7/2

Sie brauchen eine Woche oder länger, um Ihnen einen winzigen Betrag auszuzahlen. Wie können sie eine so hohe Bewertung erhalten?

SPIELEN SIE HIER NICHT!

Lieber jtoowoo,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit Shazam Casino zu hören.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

• Können Sie uns bitte Belege hinsichtlich der Höhe und Häufigkeit Ihrer Auszahlungen vorlegen?
• Haben Sie das Casino wegen der verspäteten Auszahlungen zur Rede gestellt? Welche Antwort haben Sie erhalten?
• Könnten Sie mir bitte Ihre Kommunikation mit dem Casino bezüglich des Problems mitteilen? Senden Sie E-Mails oder Chat-Transkripte an meine E-Mail-Adresse: tomas@casino.guru , oder poste Screenshots hier

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Thomas

Hallo, ich weiß nicht, wie ich etwas anhängen kann, daher schicke ich Ihnen den angeforderten Nachweis per E-Mail.

Vielen Dank für die Berücksichtigung der Angelegenheit.

Vielen Dank für den gelieferten Beweis.

• Haben Sie versucht, mit alternativen Zahlungsmethoden abzuheben?
• Ist Ihr Konto im Casino verifiziert?

Ja, ich bin verifiziert und habe Zahlungen erhalten, aber nur kleine Beträge, die sehr langsam eingehen. Sie fordern eine Zahlung an, nach einer Woche senden sie Ihnen 200 $ davon und lassen Sie dann nicht erneut eine Zahlung anfordern, bis ? „Sie haben Ihr Auszahlungslimit von 1 Transaktion(en) pro Woche erreicht" dauert immer eine Woche, bei jedem angeforderten Betrag senden sie nur 200 $. Ich habe Tausende eingezahlt. Lächerlich! Stellen Sie sich vor, Sie würden 50.000 $ gewinnen – es würde 5 Jahre dauern, bis Sie das Geld abheben können!

UPDATE: Ich habe 3000 $ meines Gewinns verloren. Die Verzögerungen haben mich geärgert. Was dumm war, denn ich weiß, dass sie genau das mit den Verzögerungen bezwecken. Der neue geschuldete Betrag beträgt also 4500 $.

Vielen Dank, jtoowoo, für die Bereitstellung der erforderlichen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Branislav weiterleiten ( branislav.b@casino.guru ), der Ihnen gerne behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass das Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Genau wie sie es wollten, verlor ich aus Frustration über die langsame Auszahlungsrate alle meine Gewinne.

Obwohl mein Kontostand jetzt 0 $ beträgt, möchte ich, dass diese Beschwerde offen bleibt, da sie nicht annähernd den angegebenen Betrag auszahlen. Dies ist ein gezielter Trick, um die Leute dazu zu bringen, ihre Gewinne aus Frustration oder in Momenten der Schwäche wieder auszuzahlen, wie ich es getan habe.

Zumindest sollte die Auszahlungsrate des Casinos auf dieser Site aktualisiert werden, um die tatsächliche Rate widerzuspiegeln.

Lieber jtoowoo ,

Es tut mir leid, von Ihren unangenehmen Erfahrungen mit diesem Casino und Ihrem Verlust zu hören, und danke für das Update.

Da Sie Ihr Guthaben auf Null heruntergespielt haben, können wir leider nichts mehr tun. In diesem Fall sind wir gezwungen, diese Beschwerde aufgrund des Verlusts der umstrittenen Gelder abzulehnen. Ihre Beschwerde bleibt jedoch natürlich auf casino.guru öffentlich und für alle Besucher sichtbar.

Da wir keine weiteren Einzelheiten haben, weil Sie Ihre umstrittenen Gelder verloren haben, bevor das Casino zum Thread eingeladen wurde und die Situation erklärt hat (wobei es jetzt schon keinen Sinn mehr macht, weiterzumachen), gibt es keinen Grund, das Casino ohne relevante Informationen für Ihren Verlust oder Ihre Verzögerungen zu bestrafen.

Obwohl ich hoffe, dass Sie nicht noch einmal auf ein solches Problem stoßen werden, zögern Sie bitte nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie in diesem oder einem anderen Casino auf Probleme stoßen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Ich wünsche Ihnen viel Erfolg beim weiteren Spiel und genügend Geduld für die nicht seltenen, ähnlichen Situationen.

Beste grüße,

Branislav, Casino.Guru