Der Spieler aus Italien hatte sein Konto gesperrt. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
ScratchMania Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
Betrag: 5 €
ScratchMania Casino
Sicherheitsindex:NiedrigZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 5 Jahren
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Lieber Nebojsa,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Ich fürchte, ich brauche weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen? Verstehe ich es richtig, dass Ihr Konto gesperrt wurde? Haben Sie eine Erklärung vom Casino erhalten? Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 5 Jahren
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Lieber Nebojsa,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
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vor 5 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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