HomeBeschwerdenSagaSpins Casino - Das Spielerkonto wurde ohne Erlaubnis wiedereröffnet.

SagaSpins Casino - Das Spielerkonto wurde ohne Erlaubnis wiedereröffnet.

Eröffnet
Gegenwärtiger Status

Auf die Antwort von Casino Guru warten

3d 16h 57m 1s

SagaSpins Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig

Zusammenfassung der Fälle

gbÜbersetzungde

Die Spielerin aus Finnland erhält trotz mehrfacher Aufforderung, von der Mailingliste entfernt zu werden, weiterhin unerwünschte E-Mails vom Casino. Nachdem sie ihr Konto geschlossen hatte, um die E-Mails zu stoppen, stellte sie fest, dass das Casino es ohne ihre Zustimmung wieder aktiviert hatte.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 6 Tagen
fiÜbersetzungdegb

Das Casino bombardiert mich ständig mit E-Mails, obwohl ich seit Monaten darum bitte und mir immer wieder versprochen wurde, mich von der Mailingliste zu entfernen. Deshalb habe ich mein Konto geschlossen, weil ich dachte, das würde die E-Mails stoppen. Aber jetzt haben sie mein Konto ohne Rücksprache wieder freigeschaltet!

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Tagen
gbÜbersetzungde

Ein wichtiger Hinweis:

Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder um einen Zugriff auf Ihr Konto bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Sollte sich jemand als Mitarbeiter von Casino Guru ausgeben und dies von Ihnen verlangen, so geben Sie bitte keine Informationen weiter.

Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über unsere eigenen E-Mail-Adressen unter @casino.guru. Überprüfen Sie daher bitte stets die Domain des Absenders und die E-Mail-Adresse Ihres Beschwerdelösers, indem Sie auf dessen Avatar im offiziellen Beschwerde-Thread klicken.

Sollte Ihnen etwas verdächtig vorkommen, so zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns bitte sofort und direkt.

Passen wir gegenseitig auf uns auf!

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Tagen
gbÜbersetzungde

Lieber Ferox86,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

Ich verstehe Ihren Ärger, aber wir können Casinos nicht dazu zwingen, Spielerkonten zu schließen, es sei denn, die Spieler äußern Spielsuchtprobleme. Am einfachsten ist es, alle Mitteilungen des Casinos abzubestellen und das Konto nicht mehr zu nutzen. Die meisten Online-Casinos schließen inaktive Konten ohnehin früher oder später. Sollte ich Ihnen noch irgendwie behilflich sein können, lassen Sie es mich bitte wissen. Andernfalls muss ich Ihre Beschwerde leider schließen.

Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis.

Beste grüße,

Attila



Automatische Übersetzung
Auf die Bestätigung warten
Auf die Bestätigung warten
vor 3 Tagen
fiÜbersetzungdegb
Auf die Bestätigung warten

Dieser Beitrag ist vorerst privat. Dieser muss noch von Casino Guru genehmigt werden. Wir veröffentlichen neue Posts erst nach einer manuellen Überprüfung, um sicherzustellen, dass sie keine vertraulichen Informationen enthalten, die nur von den beteiligten Parteien eingesehen werden dürfen.

Casino Guru untersucht diesen Fall

flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
scamalert_1_alt
Die Mitarbeiter von Casino Guru werden Sie niemals nach Ihrem Passwort oder anderen persönlichen Daten fragen, oder versuchen, auf Ihr Casino- oder Bankkonto zuzugreifen und/oder eine Zahlung für unsere Dienste verlangen.