Das Konto des Spielers wurde nach einer erfolglosen Auszahlungsanforderung gesperrt. Die Beschwerde wurde abgelehnt, weil der Spieler nicht reagierte.
Ramses Gold Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
Betrag: 500 €
Ramses Gold Casino
Sicherheitsindex:Unter dem DurchschnittZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 5 Jahren
Hallo auch bei mir wurde die Auszahlung verweigert oder abgelehnt ohne Grund auf mehrfacher Anfrage warum bekomme ich leider keine Antwort bis heute mein Konto wurde geblockt und die Seite is angeblich in systemwartung ich glaube das Geld is futsch 
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vor 5 Jahren
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Lieber Michael,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Lassen Sie mich Ihnen noch ein paar Fragen stellen, bevor wir fortfahren, damit ich Ihren Fall vollständig verstehen kann. Haben Sie die KYC-Überprüfung abgeschlossen? War dies Ihre erste Auszahlungsanfrage im Casino? Hast du mit Bonusgeld gespielt? Wenn ja, teilen Sie uns den Bonus mit. Bitte leiten Sie auch alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an [email protected] weiter .
Freundliche Grüße,
Nick
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vor 5 Jahren
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Lieber Michael,
Wir haben noch keine Antwort von Ihnen erhalten. Ich werde den Timer um 7 Tage verlängern. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen müssen, wenn Sie uns nicht antworten.
Freundliche Grüße,
Nick
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 5 Jahren
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Lieber Michael,
Wir haben seit 2 Wochen keine Antwort von Ihnen erhalten. Wir sind nun gezwungen, Ihre Beschwerde zurückzuweisen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme stoßen.
Freundliche Grüße,
Nick
Casino.guru
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